to read complaints and reviews, or file yours.Apex Halılarında Tüy Dökülme Ve İletişim Sorunu
Ankara dokuyan halı mağazasından eşim S***** Y***** adına yaklaşık bir yıl önce apex solid model halılarımı aldım. Ekte görselini gönderdiğim süpürge ile süpürmeme rağmen halılarımın tüyleri sökülmeye ve halı kelleşmeye başladı. Bu halıları hiç mi süpürmeyeceğiz anlamadım. Halılarım apex fabrikasına gönderildi ama iki hafta geçmesine rağmen hala benimle iletişime geçilmedi. Küçük çocuğum olması nedeniyle ivedilikle halılarımın değişimi nin yapılmasını dava halkım saklı kalmak koşuluyla talep ediyorum.
Halıların kendileri tarafından satılmaması halı mağazası tarafından satılması sebebiyle sorumluluk kabul etmiyorlar. Halılar bizden satılmadı gibi bir söylem ile satan mağazanın sorumlu olduğunu söyleniyor. Halbuki halıları 2 yıl garantili deniyor. Ürünlerinin arkasında değiller.
