to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde Ankara Antares AVM Mavi mağazasından füme renk Mavi kot ceket satın aldım. Ceketin arka etiket kısmı son derece özensiz dikildiği için arka kısımda beyaz dikiş izleri görünür haldeydi ve ürün defolu gibi duruyordu.
Ertesi gün ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde, sadece fiyat etiketi yırtıldığı için değişim yapılamayacağı söylendi. Ürünün açıkça defolu olmasına rağmen, Antares AVM mağazasındaki yetkili H**** Bey’in yeni bir etiket basma zahmetine bile girmek istememesi ve bu kadar ilgisiz davranması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ben, defolu görünen bu ceketin ya sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Fatura numaram 6262026000001952’dir. Konuyla ilgili hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.
Mavi’den hediye olarak gelen l beden erkek gömleğin bedeni olmadığı için değişim yapmak üzere Ankara Antares AVM şubesine gittim. Ürünün fişi de yanımdaydı ancak değişim süresi geçtiği gerekçesiyle talebim reddedildi. Sistemlerinde görünen alışveriş tarihi 3 Mart, ben ise daha dün mağazaya giderek d...
Haziran 2025’te Ankara Antares AVM’deki Vaniza mağazasından 1.100 TL’ye bir takım satın aldım. Takımı giymeye hazırlanırken pantolonunda defo olduğunu fark ettim. Ürünü, alışverişten 3 gün sonra fişimle birlikte mağazaya götürdüm. Ancak mağaza sahibi, ürünü hiç giymediğimi belirtmeme rağmen beni 'ür...
Ankara Antares AVM'den 2023 yılında mont aldım. Aldığım montu, çalıştığım iş sebebiyle uzun süreli giyme durumum olmadı. Kullandığım süre içerisinde mont, yağmura maruz kaldıktan sonra leke bıraktı. Ürünü kuru temizlemede temizlettirdim, ancak tekrar aynı sorunu yaşadım. Tekrar kuru temizlemede temi...
24 Ocak’ta Ankara Antares AVM Batik mağazasından biri kazak, diğeri bluz olmak üzere toplam 2.251 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ürünleri hiç kullanmadım; kazağın etiketi üzerinde fişim de duruyor. Bluz ise etiketsiz olarak satıldı; kasada görevli personel, etiketi ko...
Antares AVM Mavi mağazasından 29 Mart tarihinde kızıma bir trençkot satın aldım. Ürün sadece bir hafta günlük olarak kullanıldı ve henüz hiç yıkanmadan çıtçıtı yerinden düştü. Bir haftalık kullanımda çıtçıtı kopan bir trençkotun ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. 7 Nis...
Yorumlar