Saati Kaçan Otobüs Ve Klimasız Konforsuz Araçta Aktarım Şikayeti

31.07.2026 tarihinde saat 14:30 için Antalya Otogar’dan Bodrum’a Antalya Net firması üzerinden bilet aldım. Belirtilen saatte otobüs gelmedi, yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldık.

Daha sonra biz yolcuları toplu halde küçük bir servis aracına doldurup petrol ofisine götürdüler ve burada başka bir otobüse aktarma yaptılar. Satın aldığım sefer 2+1 konforlu otobüs olmasına rağmen, bizi 2+2 koltuk düzenine sahip, konforsuz bir araca bindirdiler. Bu otobüste klima da düzgün çalışmıyordu ve sefer de zamanında ilerlemedi.

Hem söz verilen araç özelliklerinin sağlanmamasından hem de yaşadığımız gecikme ve mağduriyetten dolayı şikayetçiyim. Ücret iadesi veya uygun bir telafi sağlanmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.