Antalyakart Uygulamasında Başarısız Para Yükleme Ve 100 TL İade Talebi

Antalyakart uygulaması üzerinden iki gündür üst üste online para yüklemeye çalışıyorum ancak param çekilmesine rağmen karta yükleme yapılmıyor. 17 Ocak 2026 günü saat 01:30 civarında antalyakart’ımın 4476 ile biten kartına 50 TL, 18 Ocak 2026 günü yine saat 01:20 civarında aynı karta tekrar 50 TL yükleme denemesi yaptım. Her iki işlemde de uygulama “işleminiz başarısız olmuştur” uyarısı verdi, karta hiçbir şekilde bakiye yansımadı. Buna rağmen Ziraat Bankası Troy banka kartımdan toplamda 100 TL çekilmiş görünüyor.

Uygulama tarafında başarısız olarak görünen bu iki işlemin tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Çekilmiş görünen toplam 100 TL’nin en kısa sürede ya antalyakart bakiyeme yüklenmesini ya da banka kartıma geri ödenmesini istiyorum.