Antalya Eğitim Araştırma Hastanesi tüp bebek bölümünde yaklaşık iki aydır devam eden tedavi sürecim boyunca, özellikle hemşire ve sekreterlerin hastalara karşı üslubundan ve yaklaşımından hiç memnun kalmadım. Soru sormaya çalıştığım her seferinde sert, tersleyici ve kırıcı bir tavırla karşılaştım; bu da zaten stresli olan tedavi sürecimi çok daha zor ve yıpratıcı hâle getirdi.
Bu olumsuz tavrı sadece ben değil, oradaki birçok kadın da yaşadığını belirtiyor. Diğer hastalarla konuştuğumda, herkes benzer şekilde hemşire ve sekreterlerin üslubundan şikayetçi olduğunu, soru sorarken kendilerini rahatsız ve değersiz hissettiklerini söyledi. Tedavinin hassasiyeti ve psikolojik yükü göz önünde bulundurulduğunda, bu tarz bir iletişim bizim için tedavinin kendisinden bile daha yıpratıcı hâle geliyor.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle tedavimi yarıda bırakmak zorunda kaldım ve artık bu merkezde devam etmeme kararı aldım; özel bir merkeze geçeceğim. Konuyu CİMER’e de şikayet ettim; ancak bu şikayeti buradan da paylaşarak, tüp bebek bölümündeki hemşire ve sekreterlerin üslupları ve iletişim biçimleriyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve hastalara daha saygılı, anlayışlı ve destekleyici bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.
Tüp bebek gibi hassas bir süreçte, hastaların soru sormaktan çekinmeyeceği, kendini güvende ve değerli hissedeceği bir ortam oluşturulmasını, personelin de bu doğrultuda uyarılmasını ve gerekiyorsa eğitim almasını istiyorum.
Yorumlar