to read complaints and reviews, or file yours.Nöbetçi Eczanede Yanıltıcı Bilgi Ve Zaman Kaybı
23 Nisan tarihinde saat 14.10 civarında Kızıltoprak Mahallesi’nde bulunan Antalya Eczanesi’ni, nöbetçi eczane olduğu için arayıp sargı bezi olup olmadığını sorduk. Telefonda hem sargı bezinin olduğunu hem de birden fazla bulunduğunu söylemeleri üzerine, yaklaşık 15 dakikalık yolu sırf elimiz boş dönmeyelim diye bu bilgiye güvenerek gittik.
Eczaneye ulaştığımızda ise dalga geçer gibi böyle bir ürünün olmadığını, kimsenin de telefonda böyle bir şey söylemeyeceğini ifade ettiler. Bunun üzerine aradığımız numaranın 0 (242) 999 77 57 olup olmadığını sorduğumuzda, numaranın kendilerine ait olduğunu kabul edip sadece “yanlış olmuştur” demekle yetindiler. Bir eczanede ilk defa böyle bir tutum ve iletişimle karşılaşıyoruz.
Bu yaşanan durum, özellikle nöbetçi eczane olduğu bir günde hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyet hissine yol açtı. Daha acil ve kritik bir durumda olabilirdik ve verilen yanlış bilgi çok daha ciddi sonuçlar doğurabilirdi. Bu konuda gerekli farkındalığın oluşturulmasını, benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesi için çalışanların telefonla verdikleri bilgiler konusunda daha dikkatli olmalarını rica ediyorum.
