Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34731833

Su Faturam 452,87 TL’ye Çıktı, Sayaç Değişiminden Sonra Hatalı Okuma

profile
Seyhan
Antalya Büyükşehir Belediyesi
01 Ocak 19:37
340

Muratpaşa/Antalya’da ASAN abonesiyim. Su sayacım ekim sonu – kasım başı gibi değiştirildikten sonra, uzun süredir yaklaşık 100 TL civarında gelen su faturam Aralık 2025 döneminde hiçbir mantıklı açıklaması olmayan şekilde 452,87 TL olarak geldi. Bu tutar, sayaç değişim bedelinin yansıtıldığı fatura değildir; o bedel bir önceki ay faturama zaten yansımıştı.

Şikayetimin asıl sebebi, bu son ayda önceki aylara göre daha az su kullanmış olmama rağmen faturanın dört kattan fazla gelmesidir. Eski faturalar şu an yanımda olmasa da sistem kayıtlarında tüketim ve tutarların net şekilde görülebileceğini biliyorum. Kullanımımda olağan dışı hiçbir artış yokken, bu kadar yüksek bir fatura çıkmasının sayaçtan ya da okuma/hesaplamadan kaynaklanan bir hata olduğunu düşünüyorum.

Konu ile ilgili olarak ASAN’ı aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, şikayetimle ilgilenilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Hem “Türkiye’nin en ucuz suyunu biz veriyoruz” denilip hem de bu kadar yüksek ve tutarsız bir fatura çıkarılması kabul edilebilir bir durum değildir.

Aralık 2025 dönemine ait 452,87 TL tutarlı faturamın; sayaç değişiminden sonra yapılan okuma ve hesaplamalarının yeniden incelenmesini, varsa hatalı tahakkukların iptal edilerek gerçek tüketim üzerinden yeniden düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tek Başıma Yaşarken 2 Milyar TL Su Faturasıyla Karşılaştım

profile
Arife
Antalya Büyükşehir Belediyesi
17 Ekim 2025 00:01
3.126

Asat tarafından 13/10/2025 tarihinde tarafıma gönderilen su faturasında, tek başıma yaşamama ve önceki aylarda faturalarımın oldukça düşük gelmesine rağmen, yaklaşık 2 milyar tl gibi çok yüksek bir tutar talep edildi. Adresim: Etiler Mahallesi 872. Sokak b Blok Daire 10 No:21, Burcu Sitesi Kat 5, Mu...

tek-basima-yasarken-2-milyar-tl-su-faturasiyla-karsilastim-8.jpg
tek-basima-yasarken-2-milyar-tl-su-faturasiyla-karsilastim-7.jpg
tek-basima-yasarken-2-milyar-tl-su-faturasiyla-karsilastim-6.jpg
tek-basima-yasarken-2-milyar-tl-su-faturasiyla-karsilastim-5.jpg
tek-basima-yasarken-2-milyar-tl-su-faturasiyla-karsilastim-4.jpg
tek-basima-yasarken-2-milyar-tl-su-faturasiyla-karsilastim-3.jpg
tek-basima-yasarken-2-milyar-tl-su-faturasiyla-karsilastim-2.jpg
tek-basima-yasarken-2-milyar-tl-su-faturasiyla-karsilastim-1.jpg
1
Rujen sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Su Faturası Ve Sayaç Arızası Mağduriyeti

profile
Rujen
Antalya Büyükşehir Belediyesi
25 Kasım 2025 17:26
1.726

Asat Muratpaşa / Antalya abonesiyim. Normalde aylık su tüketimim yaklaşık 3 metreküp olmasına rağmen, son kesilen ve son ödeme tarihi 24 Kasım olan faturamda tüketim bedeli 6.816 TL olarak çıkarılmıştır. Bu tutarın tamamen hatalı olduğunu düşünüyorum. Bu fatura ile ilgili itirazımı Asat müdürlüğüne...

1 Destek
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Gerçek Dışı Yüksek Su Faturası Ve İnceleme Ücreti Mağduriyeti

profile
Erdem
Antalya Büyükşehir Belediyesi
11 Ağustos 2025 21:01
966

Antalya Muratpaşa Memurevleri’indeki evimizde, Ağustos 2025 dönemine ait 1001675260 abone numarasıyla tarafımıza 4.500 TL gibi fahiş bir su faturası gönderildi. Evde yalnızca 2 kişi yaşamaktayız ve böyle bir tüketim kesinlikle mümkün değil. Önceki aylarda benzer bir sızıntı durumu yaşanmasına rağmen...

gercek-disi-yuksek-su-faturasi-ve-inceleme-ucreti-magduriyeti-2.jpg
gercek-disi-yuksek-su-faturasi-ve-inceleme-ucreti-magduriyeti-1.jpg
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Su Faturasında Beklenmedik Yüksek Artış Ve Açıklama Yetersizliği

profile
Ugur
Antalya Büyükşehir Belediyesi
23 Aralık 2025 08:25
1.147

Antalya Kepez’deki 463053 numaralı aboneliğime ait 22.12.2025 tarihli Asat faturamda, önceki aya göre aşırı bir artışla karşılaştım. Geçen ay 8 m³ su tüketimine yaklaşık 390 TL öderken, bu ay 25 m³ tüketim görünmesine rağmen toplam 1.479 TL fatura çıkarıldı. Faturadaki özellikle atık su bedelinin 44...

Su Faturasında Beklenmedik Yüksek Artış Ve Açıklama Yetersizliği
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz