İlk Su Bağlantısında Kesinlikle Ödenmemesi Gereken Keşif Ve Bakım Ücretleri Faturada Görüldü

Antalya Kepez’de Asat aboneliğimin ilk sayaç bağlantısı yapıldıktan sonraki ilk faturama “bakım ve diğer gider ücreti” ve “keşif bedeli” adı altında ek bedeller yansıtıldığını gördüm. Fatura dönemi 30.08.2026–29.09.2026 olup son ödeme tarihi 14.10.2026’dır ve abone numaram 1002189506’dır.

İlk gelindiğinde sayaç yeri çevresindeki kafes koruması gerekçe gösterilerek sayaç bağlantısı yapılmadı. Bu durum müteahhit tarafından düzeltilip uygun hale getirildikten sonra Asat ekipleri tekrar gelerek sayaç montajını gerçekleştirdiler. Buna rağmen, sadece ilk geliş ve tespitten dolayı “keşif bedeli” adı altında bir ücretin faturama yansıtıldığını fark ettim.

Ayrıca sayaç bağlantısı yapılırken kullanılan vana ve rekor montajdan önce sağlamdı, herhangi bir çatlak yoktu. Montaj sonrasında su kaçağı oluştu ve gelen Asat ekipleri vana ile rekorun çatlak olduğunu bizzat kendileri söyledi. Ben bu çatlağın ve su kaçağının montaj hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Montaj öncesinde PVC hat üzerinde de herhangi bir sorun yoktu, kaçak ve sorun sayaç bağlantısı ve vana tarafında, montajdan sonra ortaya çıktı. Buna rağmen, ilk faturama bakım ve diğer gider ücreti yansıtılması ve bu bedellerin benden tahsil edilmeye çalışılması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Montaj sırasında yapılan işlem veya kullanılan malzeme nedeniyle ortaya çıkan bu arızanın ve ilk gelişte alınan keşif bedelinin sorumluluğunun tarafıma yüklenmemesini, faturama yansıtılan bakım, diğer gider ve keşif ücreti kalemlerinin iptal edilerek tarafıma yansıtılmamasını ve gerekiyorsa inceleme yapılarak durumumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.