VIP Bilette Hayal Kırıklığı: Kırık Sandalyeler Ve Sıkışık Oturma Düzeni

01 Kasım 2025 tarihinde Antalya Açıkhava’da gerçekleşen Güldür Güldür etkinliği için Biletinial üzerinden iki adet vıp bilet satın aldım (PNR:000019254529, f17 ve f18). Vıp bilet almamıza rağmen, etkinlik alanında kırık dökük, rahatsız portatif sandalyelere, sıkış tepiş ve tanımadığımız insanlarla dip dibe oturtulduk. Sahneyi görmek neredeyse imkansızdı; koltuklar eğimli değildi ve önümüzdeki insanların ensesini izlemek zorunda kaldık. Yanımdaki izleyicinin dirseği böğrümde, kolu omzumda, hareket ettikçe sürekli başkalarına temas ettim. Hiç tanımadığımız insanlarla bu kadar süre iç içe olmak oldukça rahatsız ediciydi. Kısacası, paramızla rezil olduk ve beklediğimiz hizmeti kesinlikle alamadık.

Yaşadığım mağduriyeti Biletinial firmasına ilettim. Başta ilgileneceklerini söylediler; fakat daha sonra bu konuda sorumluluklarının olmadığını belirterek yardımcı olmadılar. Vıp bilet için toplamda 8.000 TL ödeme yaptım ve karşılığında ayıplı bir hizmet aldım, kendimi kandırılmış hissediyorum.

Öncelikle yaşanan bu durum için özür bekliyorum. Ayrıca, ayıplı hizmet nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Bu mağduriyetin giderilmemesi halinde, haklarımı yasal yollardan arayacağımı da belirtmek isterim.