Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Personelin Saygısız Tutumu Ve Müdürün Yetersiz Tepkisi

profile
22 Mart 21:08
598

22.03.2026 tarihinde Anpa Gross Haramidere şubesine alışveriş için gittim. Tuvalet kağıdı almak isterken ürünün alt rafta olmadığını, üst kattan indirilmesi gerektiğini öğrendim. Bunun üzerine mağaza personelinden yardım istedim ancak görevli bayan personel “Ben karışmam, ilgilenmiyorum” tarzında ters ve ilgisiz bir cevap vererek yanımdan yürüyüp gitti. O sırada arkamdan gelen eşim de personelin bu tavrını ve konuşmasını duydu.

Bu saygısız ve ilgisiz yaklaşım üzerine durumu mağaza müdürüne ilettim. Mağaza müdürü konuyla ilgileneceğini söyledi ancak sonrasında personel ile ilgili hiçbir uyarı ya da konuşma yapılmadığını, personelin aynı şekilde işine devam ettiğini gördüm.

Müşteri olarak tek beklentim, çalışanların müşterilere karşı saygılı ve yardımcı bir tutum içinde olması ve bu tarz davranışların tekrar etmemesi için personel iletişimi konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesidir. Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını ve geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

İsim: Murat

23 Mart 10:02 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Anpa Gross Market'te Can Sıkıcı İmalarda Bulunuldu

profile
24 Ocak 13:35
1.068

Hamile Müşteriye Yönelik Saygısız Davranış Ve Bağırma Olayı

profile
16 Şubat 20:30
553

Kasiyerin Asılsız Suçlamaları Ve Hakaretli Davranışı

profile
21 Mart 21:10
447
kasiyerin-asilsiz-suclamalari-ve-hakaretli-davranisi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz