to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Anpa Gros’ta Çilekli Süt Ürünün Tarih Çelişkisi Ve İçindeki Siyah Yabancı Madde
Gaziantep Anpa Gros’tan aldığımız Pınar Kido çilekli süt ürününde ciddi bir sorun yaşadık. Tarihi geçmemiş, kapalı durumda olan büyük kutunun üzerindeki son kullanma tarihi 18.09.2026 olarak yazmasına rağmen, içinden çıkan küçük kutunun üzerinde 18.08.2026 son kullanma tarihi bulunuyordu. Ürünü tüketirken paketin içinden siyah bir yabancı madde çıktığını fark ettik ve bu tüketim sonrası çocuğumuzda mide bulantısı şikayeti oluştu.
Bu durum hem son kullanma tarihi tutarsızlığı hem de ürünün içinden çıkan yabancı madde nedeniyle bizi sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü aldıktan sonra durumu Gaziantep Anpa Gros mağazası ile paylaştım, geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hem yaşadığımız sağlık endişesinin dikkate alınmasını hem de bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum. Mağduriyetimizin giderilmesi ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Nazlı Hanım, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
