Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kalitesiz Ve Küflenmiş Meyve, 200 TL İadesi Talebi

Kalitesiz Ve Küflenmiş Meyve, 200 TL İadesi Talebi
Alaaddin'in Teşekkür Mesajı
Çok hızlı bir geri dönüş aldım ilgi alakalarından dolayı teşekkür ediyorum

19.05.2026 tarihinde Gaziantep Anpa Gross mağazasından 2 adet mangostan meyvesi satın aldım ve toplam 200 TL ödedim. Ürünü eve getirdikten sonra meyvelerin çok eskimiş ve küflenmiş olduğunu fark ettik.

Ürünü alırken dışarıdan bakıldığında bu kadar bozuk olduğunu anlayamadık, durumu ancak eve geldiğimizde görebildik. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün bu halde olması hem sağlık açısından riskli hem de tüketici olarak güvenimi sarsıcı bir durumdur.

Ödemiş olduğum 200 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bozulmuş ve küflenmiş ürünlerin raflardan kaldırılması ve ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını istiyorum.

19 Mayıs 21:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Alaaddin Bey, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını bize iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Alaaddin
Alaaddin
20 Mayıs 10:20

Çok hızlı bir geri dönüş aldım ilgi alakalarından dolayı teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Küflü Sucuk Ürünü Ve Son Kullanma Tarihi Çelişkisi Müşteriyi Mağdur Etti

Mustafa

20.12.2025 tarihinde ANPA Gross A.Ş. Kartal şubesinden Pınar Sucuk Klasik ürünü satın aldım. Ürünü 11.01.2026 sabahı kah...

Küflü Sucuk Ürünü Ve Son Kullanma Tarihi Çelişkisi Müşteriyi Mağdur Etti
Küflü Sucuk Ürünü Ve Son Kullanma Tarihi Çelişkisi Müşteriyi Mağdur Etti
Küflü Sucuk Ürünü Ve Son Kullanma Tarihi Çelişkisi Müşteriyi Mağdur Etti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anpa Gross Market Alışverişim!

Anpa Gross MarketAlışverişim!

Profil fotoğrafı
Gülcan
Anpa Gross Market En Alttan Çıkan Sürpriz Hindi

Anpa Gross MarketEn Alttan Çıkan Sürpriz Hindi

Profil fotoğrafı
Uğur
Anpa Gross Market Poşetlerin Kalitesizliği!

Anpa Gross MarketPoşetlerin Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Gülşah
Anpa Gross Market Tost Peyniri Bozulması!

Anpa Gross MarketTost Peyniri Bozulması!

Profil fotoğrafı
Emre
Anpa Gross Market Paketin İç Kısmında Ekşimiş Kötü Peynirler Var!

Anpa Gross MarketPaketin İç Kısmında Ekşimiş Kötü Peynirler Var!

Profil fotoğrafı
Celal
Anpa Gross Marketten Alınan Kavurmadan Kemik Çıktı

Anpa GrossMarketten Alınan Kavurmadan Kemik Çıktı

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular