Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kalitesiz Ve Küflenmiş Meyve, 200 TL İadesi Talebi

Kalitesiz Ve Küflenmiş Meyve, 200 TL İadesi Talebi
Alaaddin'in Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı bir geri dönüş aldım ilgi alakalarından dolayı teşekkür ediyorum”

19.05.2026 tarihinde Gaziantep Anpa Gross mağazasından 2 adet mangostan meyvesi satın aldım ve toplam 200 TL ödedim. Ürünü eve getirdikten sonra meyvelerin çok eskimiş ve küflenmiş olduğunu fark ettik.

Ürünü alırken dışarıdan bakıldığında bu kadar bozuk olduğunu anlayamadık, durumu ancak eve geldiğimizde görebildik. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün bu halde olması hem sağlık açısından riskli hem de tüketici olarak güvenimi sarsıcı bir durumdur.

Ödemiş olduğum 200 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bozulmuş ve küflenmiş ürünlerin raflardan kaldırılması ve ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını istiyorum.

19 Mayıs 21:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Alaaddin Bey, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını bize iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Alaaddin
20 Mayıs 10:20

Çok hızlı bir geri dönüş aldım ilgi alakalarından dolayı teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Muzların Bozulmuş Olması Ve İade Talebi

26.02.2026 tarihinde Esenyurt Koza Mahallesi’nde yeni açılan Anpa Gross mağazasından toplam 178,97 TL tutarında muz satı...

Küflü Sucuk Ürünü Ve Son Kullanma Tarihi Çelişkisi Müşteriyi Mağdur Etti

20.12.2025 tarihinde ANPA Gross A.Ş. Kartal şubesinden Pınar Sucuk Klasik ürünü satın aldım. Ürünü 11.01.2026 sabahı kah...

Küflü Sucuk Ürünü Ve Son Kullanma Tarihi Çelişkisi Müşteriyi Mağdur Etti
Küflü Sucuk Ürünü Ve Son Kullanma Tarihi Çelişkisi Müşteriyi Mağdur Etti
Küflü Sucuk Ürünü Ve Son Kullanma Tarihi Çelişkisi Müşteriyi Mağdur Etti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anpa Gross Market Hünkar Marka Böcekli Nohut!

Anpa Gross MarketHünkar Marka Böcekli Nohut!

Profil fotoğrafı
Özlem
Anpa Gross Market Defolu Karton Bardak

Anpa Gross MarketDefolu Karton Bardak

Profil fotoğrafı
Murat
Anpa Gross Market Tavuk Pirzola İçinde Ekstra Kemik

Anpa Gross MarketTavuk Pirzola İçinde Ekstra Kemik

Profil fotoğrafı
Ali
Anpa Gross Market Yumurta Kurtlu Çıktı

Anpa Gross MarketYumurta Kurtlu Çıktı

Profil fotoğrafı
Osman
Anpa Gross Market Gofrik Mini Paketinden Boş Hava Dolu Mini Çikolata Paketi

Anpa Gross MarketGofrik Mini Paketinden Boş Hava Dolu Mini Çikolata Paketi

Profil fotoğrafı
Yasemin
Anpa Gross Market Silivri Market Arabaları

Anpa Gross MarketSilivri Market Arabaları

Profil fotoğrafı
Beyzanur

Öne ÇıkanKonular