Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yağmur sonuçtan memnun
Çözüldü

Anpa Gross’ta Kent Şekerlerine Tekrar Tartma Ve Ek Ücret Talebi

Anpa Gross’ta Kent Şekerlerine Tekrar Tartma Ve Ek Ücret Talebi
profile
19 Mart 17:08
193
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
“Mağaza müdürü tarafından aranılarak hatalarının düzeltileceği bilgisi verildi. Benden alınan fazla tutar iade edildi. Bayramın ilk günü bana vakit ayırarak dönüş yapan Mümin beye teşekkür ederim.”

İstanbul Silivri’de bulunan Anpa Gross Market’te bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kent markasına ait, üzerinde net 1 kg yazan ve zaten firma tarafından eksik olmasın diye ortalama 40 gram fazla ürün konularak paketlenen kilogramlık bayram şekerleri kasada tekrar tartılıyor ve bu fazla gramaj üzerinden ek kâr elde edilmeye çalışılıyor.

Kasada bu uygulamaya itiraz ettiğimde, paketin üzerindeki net 1 kg ibaresine ve firmanın zaten fazladan koyduğu gramaja rağmen, bu farkın tutarının benden ayrıca alınacağı söylendi. Bu işlem sonucunda yaklaşık 13,5 TL civarında bir ek ücret talep edildi. Buradaki asıl problem, yalnızca benden alınan bu tutar değil, Türkiye genelinde bu yöntemle ne kadar büyük bir haksız kazanç sağlanabileceği ihtimalidir.

Kent markasının ürünleri zaten net 1 kg ibaresiyle ve bir miktar fazla gramajla paketlenmişken, Anpa Gross’un bu ürünleri tekrar tartarak fazla gramajı ayrı bir gelir kalemi haline getirmesinin hem tüketici güvenini zedelediğini hem de etik olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle Anpa Gross’un bu uygulamasının acilen incelenmesini, denetlenmesini ve Türkiye genelinde tüm şubelerde sonlandırılmasını talep ediyorum. Tüketicinin güvenini sarsan bu tür yöntemlerin önüne geçilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmamasını istiyorum.

anpa-grossta-kent-sekerlerine-tekrar-tartma-ve-ek-ucret-talebi-3.jpg
anpa-grossta-kent-sekerlerine-tekrar-tartma-ve-ek-ucret-talebi-2.jpg
19 Mart 23:19 (Şikayetten 6 saat sonra)
Yağmur
Yağmur
19 Mart 23:30

Faturayı verdiğiniz numaraya ilettim.

Yağmur
Yağmur
21 Mart 17:23

Mağaza müdürü tarafından aranılarak hatalarının düzeltileceği bilgisi verildi. Benden alınan fazla tutar iade edildi. Bayramın ilk günü bana vakit ayırarak dönüş yapan Mümin beye teşekkür ederim.

21 Mart 21:53

Yağmur Hanım memnun kalmanıza sevindik. Geri dönüşünüz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anpagros Silivri Şubesinde Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Sürekli Uyuşmazlık

profile
19 Mart 05:49
203
Anpagros Silivri Şubesinde Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Sürekli Uyuşmazlık
anpagros-silivri-subesinde-etiket-ve-kasa-fiyati-arasindaki-surekli-uyusmazlik-2.jpg
anpagros-silivri-subesinde-etiket-ve-kasa-fiyati-arasindaki-surekli-uyusmazlik-1.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Silivri Anpa Gross’ta Tekrarlayan Fiyat Farkı Ve Aşırı Ücretlendirme

profile
18 Mart 15:58
240
Silivri Anpa Gross’ta Tekrarlayan Fiyat Farkı Ve Aşırı Ücretlendirme
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Rafta 549,50 TL, Kasada 659,40 TL Ve Personelin Umursamaz Yaklaşımı

profile
30 Ocak 17:15
833
rafta-54950-tl-kasada-65940-tl-ve-personelin-umursamaz-yaklasimi-3.jpg
rafta-54950-tl-kasada-65940-tl-ve-personelin-umursamaz-yaklasimi-2.jpg
rafta-54950-tl-kasada-65940-tl-ve-personelin-umursamaz-yaklasimi-1.jpg
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolataların Bozuk Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
23 Aralık 2025 15:38
597
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolataların Bozuk Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolataların Bozuk Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolataların Bozuk Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolataların Bozuk Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi

Etiket Ve Ürün Sorunlarına Personel İlgisizliği Ekleniyor

profile
06 Eylül 2025 12:25
1.832
Benzer Şikayet Yaz