to read complaints and reviews, or file yours.Anpa Gross Market Anpa Gross AVM Gaziantep
30.08.2024 tarihinde Gaziantep Anpa Gross AVM den Eker marka muzlu puding aldım. Ürünü 3 gün sonra oğluma yedirmek için açıp tadına baktığımda ekşi bir tadı olduğunu fark ettim. Daha sonra son kullanma tarihine baktım ürünün son kullanma tarihi ben almadan 11 gün önce bitmiş. Yani 19.08.2024 tarihinde. Özellikle çocukların tükettiği böyle ürünlerde daha dikkatli ve titiz davranılması gerekirken neredeyse 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ satışta olması böyle kurumsal bir mağazanın denetimlerinin ne kadar zayıf olduğunu gösteriyor. Bir an önce kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Gaziantep Anpa Gross AVM'den aldığınız Eker marka muzlu pudingin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ve bu nedenle tadında ekşime meydana geldiğini öğrendiğimiz için üzgünüz. Çocukların tükettiği ürünlerde kalite ve güvenlik en öncelikli konulardandır ve bu tür durumlar kesinlikle kabul edilemez. Bu konuyu ciddiyetle ele alacağız. İlgili ürünün raflardan çekilmesi ve mağaza içi denetimlerin sıkılaştırılması için derhal gerekli adımları atacağız. Ayrıca, mağazamızda böyle bir olayın tekrar yaşanmaması için süreçlerimizi gözden geçireceğiz. Size daha iyi hizmet sunabilmek ve yaşadığınız mağduriyeti telafi edebilmek için, lütfen iletişim numaranızı veya e-posta adresinizi bizimle paylaşır mısınız? Bu bilgileri kullanarak size daha hızlı ve etkili bir geri dönüş sağlamayı hedefliyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, gelecekte daha dikkatli ve güvenilir bir hizmet sunmak için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, anpa gross Müşteri Hizmetleri Ekibi
