to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Ücret Karşısında Sunucu Erişimi Sağlanamıyor, Geri Dönüş Yok
Kadir
AnlikHost10 Mayıs 19:398
Anlikhost üzerinden aldığım VPS/VDS hizmetinde, belirtilen özelliklerdeki (e5-2699 v4 - 4 CPU, 6 GB RAM, 60 GB nvme SSD, 1 Gbit, Türkiye lokasyon) sunucuma yaklaşık 10–15 gündür erişim sağlayamıyorum. Ücreti ödenmiş olmasına rağmen sunucuya erişimim yok ve herhangi bir müdahale yapılmıyor.
Sipariş numaram #182’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Ticket açtım, WhatsApp hattından ve telefonla da defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım.
Ödenen ücret karşılığında temel bir hizmet olan erişim sağlanamadığı ve tarafıma dönüş yapılmadığı için, eğer sorunla ilgilenilmeyecekse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi durumda sunucumun acilen tekrar erişilebilir hale getirilmesini istiyorum.
