to read complaints and reviews, or file yours. 
Anl Store Trendyol'da bir satıcı firma, ürünümü servise diye aldı. 24 iş günü sonra arayıp 'Tamir olmuyor' deyip, ürünüm hiç açılmamış ve bakılmadan geri bana gönderildi. 30 günden fazla kendilerinde kaldı. Bu firmadan alacak olanlara müşteri memnuniyeti olmadığını belirtmek isterim; beni zor durumda bıraktılar. Ürünüm gitti ve geldi. Umarım kargoda bir sorun olmamıştır.
Trendyol'dan ürün aldım, ürün kargoya verildi. Bir hafta kargoda bekledi, daha sonra hiçbir işlem yapılmadan iade edildi. Bu, son bir ayda başıma gelen dördüncü veya beşinci olay. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 'Kargonun sorunu bizim sorunumuz değil' diyorlar...
07.11.2024 tarihinde Trendyol'da Astek Bilişim satıcısından elbise askılığı satın aldım. Ürün, 18.11.2024 tarihinde Sürat Kargo tarafından evde olmadığım için kapıma teslim edildi. 10 dakika sonra kargoyu gördüğümde şok oldum. Kargoyu sadece incecik bir naylona sarmışlar ve kargocular taşırken büyük...
Trendyol'dan 2 gün önce bir sipariş verdim. Ürün, sipariş verdikten sonra hiçbir şekilde 'hazırlanıyor' aşamasına alınmadı. Satıcı, hiçbir şekilde sorulara cevap vermiyor ve müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Ürünüm nerede? Kargoya verilecek mi, verilmeyecek mi? Üç gün içerisinde kargoya verile...
30 Nisan günü Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün Sürat Kargo tarafından 3 Mayıs günü teslim edilecektir diye mesaj geldi ve o günden beri teslim edilmesini bekliyorum. Her gün teslim edilecek diye mesaj geliyor ancak ürün asla teslim edilmiyor. Sürat Kargo'ya zaten ulaşmak imkansız. Trendyol müşteri...
Trendyol'da satış yapan elektronik ve akıllı saat satan firmadan akıllı saat aldım saat geldi teslim aldım ve çalışmadığını gördüm ve iade ettim 24 gün bekledim ve sonuç tekrar geri iade ediliyor tarafıma ama ürün çalışmıyor şekilde neden niçin para iadesi istedim maalesef firmaya ulaşamıyorum ve Tr...
Yorumlar