to read complaints and reviews, or file yours.1
Hepsiburada Müşteri Memnuniyetini Önemsemiyor, Çözüm Sunmuyor
12 Mayıs 2025 12:292.231
Hepsiburada'dan aldığım Anker marka kulaklık, 1 ay kullanmadan bozuldu. Ürünü geri gönderdim, hiçbir işlem yapmadan tekrar bana gönderdiler. Tekrar gönderdiğimde ise 21 gün bekleme süreci olduğu söylendi ve ürünü bekletiyorlar. Hepsiburada, hiçbir çözüm sunmadan sadece satış odaklı çalışıyor. Trendyol'dan aldığım her üründe, firma ürünü zamanında gönderip süreci çözüyor. İnsanları saf yerine koyup para kazanıyorlar, müşteri memnuniyeti ise hiç yok. Hepsiburada tam bir pişmanlık, sadece para odaklı bir firma.
