to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanalbt.com üzerinden Anker Solix 300ac powerbank’imi 19 Şubat tarihinde tamir için servise gönderdim. Cihazımın 13 ay garantisi bulunmasına rağmen, şarj gösterge ekranı kırıldığı için bu arızanın garanti kapsamına girmediği söylendi; bunu kabul ettim. Ancak sadece küçük bir ekran değişimi yapılabilecekken, bana ekranın tek başına değişmediği, komple ön panelin değişmesi gerektiği söylenerek yönlendirildim ve ısrarla bu işlemi kabul etmeye mecbur bırakıldım.
Bu işlem için benden 4.500 TL talep edildi, ödemeyi EFT ile yaptım; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir fatura kesilmedi. 132464 referans numaralı servis kaydım üzerinden yaptığım yazışmalarda mesajlarıma ya hiç dönüş yapılmıyor ya da çok geç cevap veriliyor. Sökülen sağlam ön panelimin de tarafıma gönderilmesini talep ettim, bu konuda da hiçbir yanıt alamadım. Sağlam olan ön panelimin gereksiz yere değiştirilerek benden yüksek ücret alındığını düşünüyorum.
Benim talebim, sadece kırık ekranın parası alınacak şekilde ücretlendirme yapılması, ön panel için alınan bedelin tarafıma iade edilmesi ve bu doğrultuda toplam ödediğim 4.500 TL içinden ön panel ücretinin geri ödenmesidir. Sağlam ön panelimin kendilerinde kalması benim için sorun değildir; ancak haksız olduğunu düşündüğüm bu fazla ücretin iadesini istiyorum. Ayrıca ödeme karşılığında resmi fatura düzenlenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Anker firmasının Eufy markalı bir kamera setini aldım. Güneş enerjisi ile dolduğu için kış döneminde güneş tam gelmiyor diye bekledik, ancak güneş olduğu zamanlarda da dolmadığını görünce ürünün sorunlu olduğunu anladık ve servise gönderdik. Ürün daha 6 ay olmamasına ve ilk alındığı günden itibaren ...
Vatan Bilgisayar üzerinden aldığım Sony A6400 modelli kameramın aldıktan sonra 6 ay içerisinde kart girişinde bir arıza meydana geldi. Vatan Bilgisayar aracılığı ile servise gönderdim. 3 hafta kadar sonra beni telefonla bir numara aradı ve kullanıcı hatası olduğunu söyleyip fahiş bir fiyat istedi. B...
2022 Kasım'da 434 TL'ye aldığım Anker marka şarj başlığı ve kablosu için şu an 1200 TL isteniyor. Marka diye fazla para verip aldığım Anker şarj başlığı ve kablosu takımını keşke almasaydım. Şarj başlığında birkaç yerde kronik çatlaklar oluştu, ancak bunu önemsemedik. Ancak şarj başlığı sürekli kesi...
2 yıl önce sırayla almış olduğum 2 adet Havit IPC20 Smart 360 kamera aynı sırayla birkaç ay sonra arızalandı. (LOG kayıtlarına bakılırsa ne zaman arızalandığı servis görebilecektir.) İşlerimin yoğunluğu dolayısıyla yine de garanti kapsamında Cyn Bilişim Teknolojileri'ne gönderdim. Ancak bana dönüşle...
Fujifilm marka kamerayı bazı tuşları ve kulaklık girişi çalışmadığı için servise verdim. Ana kartı ücretsiz değiştirdiler. Ayrıca, ekranda da problem olduğunu; 3.600 TL karşılığında onarabileceklerini söylediler. Siz tamire başlayın. Ücreti, geldiğimde öderim dedim. Tamam deyip telefonu kapattılar. ...
Yorumlar