ankara

Yaklaşık 42 gün önce Ankara Taşpınar Kızlarpınarı Şubesi'nden Vestel 65UA9540 65" 4K Smart Android TV satın aldım. Yıllardır Vestel kullanıcısıyım ancak bu kadar yavaş çalışan bir televizyonla ilk kez karşılaşıyorum. Kanal ve menü geçişlerinde sürekli donma yaşanıyor, sık sık siyah ekran geliyor; ek...

12 Aralık tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasından bana yılbaşı hediyesi olarak Tom Ford Black Orchid Parfüm Seti (50 ml) satın alındı. Bu parfüm bende zaten olduğu için, hiçbir şekilde koklamadan, denemeden ve kullanmadan, sadece hediye olarak geldiği haliyle 15 Aralık’ta değişim için bu kez A...

15.12.2025 tarihinde Elazığ’daki ailemden bana gönderilen, içinde gıda ürünleri bulunan kargom, bugün 23.12.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde Ankara Aktarma Merkezi’nde bekliyor olarak görünüyor. Gönderi yapılırken içinde gıda olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, bu kad...

20.12.2025 tarihinde DemirDöküm kombimdeki arıza için internet üzerinden ulaştığım, kendisini yetkili servis olarak tanıtan" Sservisim (o*** k***- Anka Servis) " adlı firmayı aradım. Telefonda özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum, yetkili servis olduklarını beyan ettiler. Bunun üzerine...

21.12.2025 tarihinde öğle saatlerinde Ankara Ahal Teke Binicilik’i arayarak binicilik dersi için randevu almak istedim. Telefonda M*** isimli personel ile görüştüm, saat 17:30’a rezervasyon oluşturdu ve Multi Spor kart kullanacağımı belirttim. Bana manejde 3 tur kullanabileceğimi söyledi. Ben de Mul...

Swarovski’nin online sitesinden 10TR00000111271 numaralı siparişimle 11.500 TL tutarında bir takı satın aldım. Marka, 11.000 TL üzeri alışverişlerde yıldız şeklinde asma süs hediyesi kampanyası yapıyordu. Siparişimi Ankara Gordion mağazasından teslim aldım ancak sistemde “Alışverişinizin beraberinde...

13 Aralık’ta TurkNet üzerinden yeni ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum ve 9 gün sonrasına, 22 Aralık tarihine kurulum randevusu oluşturuldu. Randevu günü için herhangi bir saat aralığı verilmedi, ben de tüm günümü buna göre ayarlayıp izin aldım. Ancak o gün ne gelen bir ekip oldu ne de k...

Ankara Maltepe Ankaray istasyonundan 06.11.2025 ve 09.12.2025 tarihlerinde metroya biniş yaptım. Her iki binişimde de turnikelerdeki cihaz arızalı olduğu için kartımı iki kez okumak zorunda kaldı ve kartımdan toplamda 52 TL fazla çekim yapıldı. Fazla kesilen bu 52 TL’nin iadesi için aynı tarihlerde ...

13 Ekim tarihinde Togg T10F model aracımın siparişini verdim, ödemesini yaptım, sigorta ve kaskosunu tamamladım. Tüm süreçleri eksiksiz yerine getirdikten sonra aracı teslim almaya Ankara teslim merkezine gittiğimde, araçta gözle görülür kaporta hataları olduğunu fark ettim. Söğütözü’nden gelen usta...

Ben Ayça O***. 28 Kasım tarihinde ailemle birlikte Ankara VFS Global üzerinden Hollanda vizesi başvurusunda bulunduk. Başvurularımız aynı gün, aynı seyahat planı ve aynı resmi davetiye kapsamında, eş zamanlı olarak yapıldı. Dosyamızda 15 Aralık 2025 – 2 Ocak 2026 tarihlerini kapsayan seyahat planımı...

27.07.2025 tarihinde Ankara Nissan Efe Bayii’nden Nissan Qashqai e-Power araç satın aldım. 02.12.2025 tarihinde seyir hâlindeyken aracın ekranı bir anda karardı, müzik ekranı hariç hiçbir gösterge görünmez oldu ancak araç çalışmaya devam ediyordu. Servisten ilk etapta en yakın 10 gün sonrasına rand...

01.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Sportive mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez giymeme rağmen, üzerinde farklı bir şekilde boya kabarması sorunu ortaya çıktı. 06.12.2025 tarihinde ayakkabıyı inceleme talebiyle mağazaya tesli...

29 Kasım’da daha önce tanıdığım ve güvendiğim için özellikle M** C**’dan randevu alarak Ankara Yirmiyedi Kuaför’e ombre işlemi için gittim ve 10.500 TL ödeme yaptım. Gitmeden önce çalıştığı kuaför hakkında olumsuz yorumlar gördüğümü, ancak kendisine güvenerek randevu aldığımı da özellikle belirtmişt...

20.12.2025 tarihinde Ankara Mamak altıağaç 205. Cadde üzerindeki BİM marketinden tavuk aldım. Dolapta muhafaza etmeme rağmen ve son kullanma tarihi geçmemesine rağmen tavuk bozuldu. BİM çalışanlarından iade talep ettim fiş olmadığı gerekçesi ile iademi kabul etmediler. Tüketici haklarım ihlal edilmi...

13 Aralık günü öğlen saat 3 civarında, Ted Derneği’nin Grand Ankara Oteli’nde düzenlenen 8. Meşale etkinliğinde, İlay Güven adıyla marka olduğunu iddia eden bir kişiden bir çift pirinç üzeri altın kaplama, küpe satın aldım. Ürünü özellikle markalı kutuya ve poşete koyarak, sanki bilinen ve güvenilir...

Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet’e ulaştığı halde yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. Ankara Çankaya bölgesinde dağıtımda olan kartım için “geldik, teslimata çıktık” denmesine rağmen kimse gelmedi ve kartım hala elime ulaşmadı. Bu gecikme nedeniyle maaşımı çekemiyor ve ciddi mağduri...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Ankara Mamak’ta yaklaşık 24 saati aşkın süredir hiç internet erişimim yok ve bu durum neredeyse her ay düzenli olarak tekrarlanıyor. Sürekli kesintiler yaşadığım için hem günlük işlerim hem de kişisel kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Yaşadığım sorunla ilgil...

Skechers d lites Gold model ayakkabıyı 24 Aralık 2024 tarihinde Ankara Ankamall Skechers mağazasından satın aldım. Hemşire olarak çalışıyorum ve bu ayakkabıyı sadece bazen işe gelirken giyiyor, işe geldiğim anda çıkarıp terliklerimi giyiyorum, yani ürünü oldukça nadir ve hafif koşullarda kullanıyoru...

Düzce güven firması ile 14.00’de Düzce–Ankara seferine çıktım. Yolculuk sırasında araç arıza yaptı ve yaklaşık 1 saattir Bolu–Ankara arası bir sanayi bölgesinde bekletiliyoruz. Bu süre boyunca yolculara net bir açıklama yapılmadı ve çözüm üretilmedi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu sefer için öde...

TEB Bonus kredi kartımdan, 20.10.2025 tarihli Ekim 2025 ekstresinde “yıllık kart ücreti” adı altında 660 TL tutarında bir ücret kesildiğini gördüm. Yıllardır son 4 hanesi 6204 olan bu kredi kartını aktif olarak kullanıyor, ekstrelerimi düzenli ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir k...

20/12/2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Gökçehöyük mevkisinde bulunan Dinamik Akaryakıt Petrol Ürünleri Sanayi a. Ş. Opet istasyonuna aracımla gittim. Depomun tamamen doldurulmasını istedim, depo dolarken ben de araç camlarını silmeye başladım. Arkamı döndüğümde görevlinin pompayı depodan çıkarıp yerine...

Denizbank’a ait 5298 **** **** 4770 ile biten kredi kartımdan 09.12.2025 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ücret tahsil edilmiştir. Bu bedelin yersiz ve kanuna aykırı olduğunu düşünüyorum ve hiçbir şekilde onaylamıyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yasa...

22 Aralık'da Liv Hospital Ankara Çocuk Bölümü'nde randevumuz olmasına rağmen, randevunun iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Hastaneye gittiğimizde randevumuzun iptal edildiğini öğrendik ve bu nedenle aynı güne almış olduğumuz kalça ultrasonunu da çektiremeyeceğ...

Ankara Sincan Yenikent Fevzi Çakmak Mahallesi’nde 18.12.2025 tarihinden 23.12.2025 tarihine kadar evlerimize hiç su verilmedi. Bu süre boyunca musluklarımızdan tek Damla Su akmadı ve temel, zaruri ihtiyaçlarımızı dahi karşılayamaz hale geldik. Bu süreçte ASKİ’yi aradığımda suyun geleceği bilgisi ve...