to read complaints and reviews, or file yours. 
21/09 tarihinde Ankara Sigorta konut sigortam kapsamında televizyonumun bozulması nedeniyle hasar başvurusunda bulundum. Çağrı merkezini aradığımda, elektronik cihazımın arızasını bildirerek hasar dosyası açtırdım. Sonrasında ürünü servise götürmem ve faturasını iletmem istendi. Henüz yaptırmadan önce emin olmak için servisten rapor alıp, bu raporu mail yoluyla Ankara Sigorta’ya ilettim.
Ancak şirket, poliçemde elektronik cihaz teminatı olmadığını belirterek hasar ödemesini reddetti. Poliçemde böyle bir teminat yoksa, neden çağrı merkezi bana bu bilgiyi baştan vermedi ve neden dosya açıp beni servise yönlendirdi? Bu süreçte gereksiz yere zaman ve emek harcadım, mağdur edildim. Poliçe numaram: 1690496.
Mağduriyetimin giderilmesini, baştan doğru bilgilendirilmememin nedenini ve bu süreçte yaşadığım kaybın telafisini talep ediyorum.
Ankara Sigorta poliçe no: 64297443 konut ve eşya sigortası yaptırdım. Hasar No: 000001622305 Banyondan alt kata su sızması sonucu alt katın banyo tavanında meydana gelen hasarla ilgili başvuruda bulunmuştum. Sigorta şirketi bu hasar teminat dışıdır karar vererek talebimi reddetmiştir. Hasar son...
Ankara Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında yaşadığım hasar nedeniyle yaklaşık 1 aydır mağdurum. Poliçe numaram 105266194, hasar dosya numaram ise 1667501’dir. Hasar, Niğde Bor Bahçeli’deki evimde meydana geldi. Banyoda fayans ve karolarda boydan boya çatlama ve kırıklar oluştu. Defal...
21.07.2025 tarihinde evimdeki oda camı kırıldı. Bu hasar için Ankara Sigorta'nın 444 1936 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ilk başta ulaşamadım. 24.07.2025 sabahı tekrar aradığımda ise T.C. Kimlik numaram ve poliçe numaramla sorgulama yaptıklarında aktif bir poliçem olmadığını ...
Ankara Sigorta konut sigortam kapsamında arızalanan televizyonum için yaptığım başvuruda, Exper firması aracılığıyla televizyonumun yaş şartını kontrol edip, televizyonu tamir ettirmemi ve ücretin tarafıma gönderileceğini belirtmesine rağmen, ürünün tamir sonrasında bir yaş şartının olduğunu ileri s...
Ankara Sigorta kadar kötü bir şirket görmedim. Konut tesisat hasarım vardı, acil yardım için 3 gün uğraştık. Sizin tesisatınızda hasar yok, su giderinizde sorun var dediler (aslında duvarda gelen tesisat patlamıştı). Tesisatçı göndermediler. Bize hasar dosyası açın dedikleri için hasar dosyası açtır...
Yorumlar