Sigorta Şirketi Tazminat Ödemesini Kasıtlı Olarak Geciktiriyor

15.07.2024 tarihinde müvekkilim, kendi sevk ve idaresindeki motosiklet ile Edirne/Keşan İspat Cami Mahallesi Londra Caddesi'nde bulunan Shell benzin istasyonundan çıkış yaptığı sırada, karşı araç yönetimindeki ve Ankara Anonim Türk Sigorta tarafından Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası kapsamında sigortalı aracın, benzinliğin çıkış noktasından ters istikametten giriş yapması sonucu trafik kazası meydana gelmiştir. Kazada müvekkilim uzvunu kaybetmiş ve %10 oranında malul kalmıştır.
Kaza sonrası yapılan incelemelerde, karşı tarafın %100 kusurlu olduğu tespit edilmiş ve yargı süreci ile itiraz Hakem Heyeti kararı lehimize sonuçlanmıştır. Ancak Ankara Anonim Türk Sigorta Şirketi, tazminat ödemesi konusunda önce sulh olacaklarını belirtmiş, sonrasında ise ödemeyi kasıtlı olarak geciktirmiştir. Şirket yetkilileri, dosyayı temyize götürerek süreci uzatacaklarını, bu süreçte tazminatın değer kaybedeceğini ve başka bir şansımız olmadığını açıkça belirtmişlerdir.
Tazminat tutarı 811.767,83 TL olup, bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmamıştır. Müvekkilim, bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak büyük mağduriyet yaşamaktadır; psikolojik olarak hayata tutunmakta zorlanmaktadır. Şirketin sulh ve hukuk ekiplerine defalarca e-posta gönderilmiş, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alınamamıştır.
Ayrıca, şirketin yüzlerce hacizli dosyasının bulunduğu bilgisine ulaşılmış ve tazminatımızı alamama riskiyle karşı karşıya kalınmıştır. Sigorta şirketinin sigortalılarını ve üçüncü kişileri mağdur ettiği, ödemesi gereken tazminatları kasıtlı olarak geciktirdiği ve ekonomik zorlukları kendi lehine kullandığı açıktır.
Tazminatımızın acilen ödenmesini, Ankara Anonim Türk Sigorta Şirketi’nin sıkı bir şekilde denetlenmesini ve kamuoyunun bu mağduriyetler hakkında bilgilendirilmesini talep ediyoruz. Şirketin ekonomik olarak güven vermediğini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Sayın Yakup Z., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Hiçbir şekilde çözüm sağlanmamıştır. Müvekkil mağdur durumdadır. Organını kaybeden bir mağdura karşı şirketinizin dosyayı uzatma politikası gerçekten düşündürücüdür. Sigortacılık ilkeleriyle bağdaşmamaktadır.
Sayın Yakup Z., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta













