to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde Adana Çukurova’da trafik kazası geçirdim ve hemen ardından Ankara Sigorta'ya hasar başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 18 gün geçmesine rağmen aracımın onarımı henüz gerçekleştirilmedi. Eksper gelip aracı inceledi ve sonrasında aracım pert için ihaleye alındı. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hasar dosya numaram: 1689353. Sürecin hızlandırılması ve hasarımın bir an önce karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca, e-posta yoluyla yaptığım başvuruya da henüz bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
20.10.2025 tarihinde trafik sigortası hasar dosyam (No: 1689353) kapandı ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen yaklaşık 200.000 TL tutarındaki hasar ödemem hâlâ yapılmadı. Ankara Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir net bilgi verilmedi.
Ödemenin gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ödememin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
11.09.2025 tarihinde Ankara Sigorta trafik sigorta kapsamında 000001689243 numaralı hasar dosyam açıldı. 02.10.2025 tarihinde aracımı servisten teslim almama rağmen, aradan geçen zamana rağmen dosyam hala kapatılmadı ve bu nedenle 17.853 TL tutarındaki ödememi alamıyorum. Sürecin hızlanması için he...
14.01.2025 tarihinde Ankara Sigorta üzerinden açılan 1629115 numaralı hasar dosyasının 15 iş günlük yasal inceleme süresi 04.02.2025 tarihinde dolmasına ve dosya sorumlusu tarafından 06.02.2025 tarihinde ödeme yapılacağı bilgisi sisteme işlenip müşteri temsilcisine bildirilmesine rağmen hala ödeme y...
3 ay önce İzmir/Ödemiş’te yaşadığım trafik kazası sonrası aracım pert oldu ve Ankara Sigorta nezdinde 000001668991 numaralı hasar dosyam açıldı. Tüm evrakları eksiksiz iletmeme rağmen dosyam halen sonuçlandırılmadı. Süreç boyunca Ankara Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eksper firm...
15/03/2025 tarihinde kaza yaptım. Aracıma Ankara Sigorta'dan hasar dosyası açıldı. Servis aracımı yaptı, yalnız Ankara Sigorta şahsıma ödeme yapmadığı için aracımı servisten çıkaramıyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Müşteri hizmetlerini aradım, ulaşamadım.
Yorumlar