Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan DASK Poliçesiyle Telefon Numaram Bağlandı

profile
19 Mart 16:18
384

19 Mart 2026 tarihinde saat 10:02'de, 543 *** ** ** numaralı hattıma Ankara Sigorta adına, Kilis Merkez Mehmet Sanlı Mahallesi adresli, 83166394 numaralı Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesinin yenilenmesine ilişkin bir SMS ulaştı. Mesajda belirtilen isim, şehir ve adres bana ait değildir, bu poliçe ile hiçbir ilgim yoktur.

İznim ve bilgim olmadan GSM numaramın sistemlerinizde yer alması ve adıma olmayan bir poliçe ile ilişkilendirilmesi beni ciddi anlamda tedirgin etmiştir. Böyle bir hata, kişisel verilerimin korunmadığı ve olası hile riskine açık olduğum endişesini doğurmaktadır.

Telefon numaramın, bana ait olmayan herhangi bir poliçe, kayıt veya müşteri profili ile ilişkisinin derhal kesilmesini, numaramın gerekli kontroller yapılarak sistemlerinizden silinmesini ve adıma hiçbir işlem yapılmayacağının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

Kişisel verilerimin hukuka aykırı şekilde kullanılmaması ve olası mağduriyetlerin önüne geçilmesi için konunun ivedilikle incelenmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını rica ederim.

23 Mart 08:29 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Nur N., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

23 Mart 17:10

Sayın Nur N., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Çiğdem sonuçtan memnun değil

Ankara Sigorta Zeyilname Yapılmayan Poliçeler Ve İletişimsizlik!

profile
12 Ocak 2024 12:27
1.694

profile
16 Mayıs 2023 14:55
729

profile
05 Mayıs 2023 17:13
1.769
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mayıs 2024 12:04
1.166
1
Uğurcan sonuçtan hiç memnun değil

Dahili Su Hasarı Reddedilen Sigorta Kararının Yeniden Değerlendirilmesi

profile
17 Mart 12:39
623
dahili-su-hasari-reddedilen-sigorta-kararinin-yeniden-degerlendirilmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz