Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:25917021
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta Konut İçi Hasar

profile
Ayhan
Ankara Sigorta
22 Ağustos 2023 23:07
479

76075106 poliçe numaralı Ankara Sigorta 08/02/2023 tarihinde evimi sigorta yaptırdım. Bundan yaklaşık iki ay önce evimdeki banyoda fayanslar yerlerinden şıktı ve ayrıldı. Bundan yaklaşık bir hafta kadar önce sigortaya hasar bildiriminde bulundum çocuğun sınavları olması itibari ile iki ay beklemek zorunda kaldım ancak sigorta şirketi bizi bir ekspere yönlendirdi. Bizden fotoğraf istedi ayrıca hasarın oluşumu ile ilgili yazı istedi. Bunların hepsini yaptık. Gönderdik Exper efendi eve gelmeden inceleme yapmadan karar veriyor ve hasar dosyası kapatılmış sebep olarak ta malzeme ve işçilik hatası deyip üstünden atmış sigorta şirketini aradım Exper raporu bu şekilde kusura bakmayın yapacak bir şey yok deyip telefonu kapattılar. Ankara Sigorta'nın bu tutumu ve experin yanlış beyanları incelemeden elindeki resimlere göre dosyayı kapatması tamamen kanuna hukuka aykırı olduğu düşüncesi içerisindeyim. Gereğini rica ederim. Ankara Sigorta yönetimi bu duruma bu tür experlere dikkat etmeli vatandaşı zorda bırakmamalıdır.

Gelişme
Gelişme

29 Ağustos 2023 08:42

Hiçbir sonuç dönüş olmadı benim anlamadığım Exper ve sigorta hakkında yasal yollarada başvuru yapacağım bunlar insanları uğraştırıyor Exper oturduğu yerden geçmişte olan mini hasarı baz alarak yeni oluşan hasara onay vermiyor bir araç kaskolu diyelim kaza yaptı onarıldı tekrar kaza yaptı bunu kasko karşılamayacakmı işte Exper burada yanlış yapmıştır sigorta şirketi de buna İtimat etmiş hataya düşmüş

Ankara Sigorta Logo
Ankara Sigorta
23 Ağustos 2023 09:27 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın İlgili, Şirketimize iletilen başvuru hassasiyetle değerlendirilerek en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımla Ankara Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

Ayhan
Ayhan
23 Ağustos 2023 09:35

Sayın Ankara Sigorta yetkilisi bende evimde tadilat yapılması merakında değilim burada bir mağduriyet var onun giderilmesi hususunda gereğini rica ediyorum daha önceden oluşmuş başka hasara bakarak yeni oluşan bu hasarı ona göre derleyen Exper evime gelip inceleme yapmadan kayıtlara göre hareket edip başından savmıştır biz dürüstlük ilkesiyle olanı anlattık yazdık resimledik ama art niyet oturduğu yerde Exper ücreti alan şahıs veya firma kusurludur gel gör incele öyle raporla

Ayhan
Ayhan
25 Ağustos 2023 07:31

Şu gün olmuş hala dönüş yok vatandaşı mağdur etmeyin sigorta ne için yaptırıyoruz o halde

Ayhan
Ayhan
25 Ağustos 2023 21:31

Siz sorunu halen çözmediniz tüm sosyal medya hesaplarında paylaşacağım ve gerekli yerlere bildireceğim Ben sizden gelip evimdeki hasarı inceleyin öyle karar verin dedim sizin eksperiniz oturduğu yerde klavyede hasar tespiti yapıyor

Ankara Sigorta Logo
Ankara Sigorta
04 Eylül 2023 12:31

Sayın İlgili, Başvuruya ilişkin yetkililerimiz tarafından arama sağlanarak müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Ankara Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Şirketinin Yetersiz Hasar Ödemesi Ve İlgisizliği

profile
Ahmet
Ankara Sigorta
24 Ocak 2025 23:15
330

11.12.2024 tarihinde evimde meydana gelen boru patlaması ve su basması sebebiyle hasar oluşmuş duvar ve banyolardaki asma tavanlar zarar görmüştü... Ben de bunu sigorta şirketine bildirdim ve hasar dosyası açtırdım. Atanan Exper benden resimler vidolar istedi. Bunları kendisine ilettim. Neredeyse ik...

Sigorta Şirketinin Yetersiz Hasar Ödemesi Ve İlgisizliği
Sigorta Şirketinin Yetersiz Hasar Ödemesi Ve İlgisizliği
Sigorta Şirketinin Yetersiz Hasar Ödemesi Ve İlgisizliği
Sigorta Şirketinin Yetersiz Hasar Ödemesi Ve İlgisizliği
+3
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Klozet Kırıldı, Ankara Sigorta Dosyası Oluşturuldu

profile
Aydın
Ankara Sigorta
05 Kasım 2023 22:16
1.061

22 Ekim pazar günü 2023 saat 18.30'da Ankara Sigorta 000001579717 numaralı hasar dosyası oluşturuldu. Klozet kırıldığını kullanılamaz durumda olduğunu belirttim. Olayım klozet oturduğum esnada kırıldığını herhangi bir cisim darbeye maruz kalmadığını zaten tuvalet banyo bir istesekte kullanım alanı k...

Ankara Sigorta İle Yaşadığım Konut Tesisat Hasarı Sorunu

profile
Ercüment
Ankara Sigorta
11 Temmuz 2024 16:20
742

Ankara Sigorta kadar kötü bir şirket görmedim. Konut tesisat hasarım vardı, acil yardım için 3 gün uğraştık. Sizin tesisatınızda hasar yok, su giderinizde sorun var dediler (aslında duvarda gelen tesisat patlamıştı). Tesisatçı göndermediler. Bize hasar dosyası açın dedikleri için hasar dosyası açtır...

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta'nın Acil Hizmet Eksikliği

profile
Arif
Ankara Sigorta
28 Ocak 2025 11:15
419

1637796 numaralı oluşturmuş olduğum hasar dosyası ile alakalı 25.01.2025 tarihinden itibaren Ankara Sigorta ile konuşmalarım sonucunda evimde su kaçağı hasarı olduğunu ve aşağı katıma su aktığını belirttim ve bana acil usta göndermek yerine dosya açılacağını ve beklemem gerektiğini söylediler. Hayat...

1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta'nın İlgisizliği Ve İletişim Sorunları

profile
Aydın
Ankara Sigorta
09 Ocak 2025 12:22
503

Konut sigortam Ankara Sigorta'da 7/1/2025 Salı tarihinde 1634293 numaralı hasar dosyası açtık. Olayın üzerinden 2 gün geçti, 9/1/2025 tarihinde arıyorum, müşteri temsilcilerine çoğu zaman ulaşamamaktayım. Ulaştığım zamanlarda ise hep bahaneler duyuyorum; daha eksper atanmadığını ve gün içinde bir da...

Öne Çıkan Konular
Ankara Sigorta hasar dosya Ankara Sigorta poliçe Ankara Sigorta konut sigortası
Benzer Şikayet Yaz