Ankara Sigorta Konut İçi Hasar

76075106 poliçe numaralı Ankara Sigorta 08/02/2023 tarihinde evimi sigorta yaptırdım. Bundan yaklaşık iki ay önce evimdeki banyoda fayanslar yerlerinden şıktı ve ayrıldı. Bundan yaklaşık bir hafta kadar önce sigortaya hasar bildiriminde bulundum çocuğun sınavları olması itibari ile iki ay beklemek zorunda kaldım ancak sigorta şirketi bizi bir ekspere yönlendirdi. Bizden fotoğraf istedi ayrıca hasarın oluşumu ile ilgili yazı istedi. Bunların hepsini yaptık. Gönderdik Exper efendi eve gelmeden inceleme yapmadan karar veriyor ve hasar dosyası kapatılmış sebep olarak ta malzeme ve işçilik hatası deyip üstünden atmış sigorta şirketini aradım Exper raporu bu şekilde kusura bakmayın yapacak bir şey yok deyip telefonu kapattılar. Ankara Sigorta'nın bu tutumu ve experin yanlış beyanları incelemeden elindeki resimlere göre dosyayı kapatması tamamen kanuna hukuka aykırı olduğu düşüncesi içerisindeyim. Gereğini rica ederim. Ankara Sigorta yönetimi bu duruma bu tür experlere dikkat etmeli vatandaşı zorda bırakmamalıdır.