Eksik Parçalar Ve Cevapsızlık Nedeniyle Art Puzzle’dan Acil Yardım Talebi

Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Art Puzzle Papirüz 4465 model puzzle’ı 1 ay önce tamamladığımda, 3 parçasının eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Art Puzzle’ın web sitesi üzerinden kayıp parça formunu doldurarak talepte bulundum ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Firma ile telefon yoluyla da iletişim kurmaya çalıştım fakat ulaşamadım, telefonlar açılmadı ve bu nedenle süreci ilerletemedim. Hem ürünün keyfini yaşayamıyorum hem de muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
Art Puzzle’dan, Papirüz 4465 model puzzle’ıma ait eksik 3 parçanın acilen gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini talep ediyorum.

Art Puzzle'dan eksik parçalar için form doldurdum, ancak hiçbir geri dönüş almadım. Telefonla da ulaşmaya çalıştım fakat bağlantı kuramadım. Şu anda eksik parçalar hâlâ beklemede ve süreç ilerlemiyor.






