Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Ankara Sigorta
  • Acil Sağlık Sigortası Zorunlu Tutuldu, İptal Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
ID:34127037
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Acil Sağlık Sigortası Zorunlu Tutuldu, İptal Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sinan
Ankara Sigorta
03 Kasım 2025 18:47
1.006

17/06/2025 tarihinde Ankara Sigorta A.Ş. aracılığıyla 200661 numaralı trafik sigortası poliçemi yaptırdım. Poliçeye, acentenin (Nilüfer Faydalı Sigorta Aracılık Hizmetleri) yönlendirmesiyle acil sağlık sigortası da eklendi. Trafik sigortasının acil sağlık sigortası olmadan yapılamayacağı söylendiği için, işlemlerin uzamaması adına bu ek sigortayı onaylamak zorunda kaldım. Ancak daha sonra poliçeyi detaylı incelediğimde, acil sağlık sigortasının benim için hiçbir kullanım değeri olmadığını ve poliçenin 10. maddesine göre iptal hakkımın bulunduğunu fark ettim.

02.11.2025 tarihinde, kendi e-posta adresimden Ankara Sigorta’ya iptal talebimi ilettim. 03.11.2025 tarihinde tarafıma dönüş yapıldı ve ıslak imzalı beyan iletmem istendi. Poliçeyi oluştururken ıslak imza gerekmemişken, iptal işlemi için bu şartın öne sürülmesini anlamlı bulmuyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, iptal dışında herhangi bir çözüm ya da kolaylık sunulmadı.

Toplamda 3.600 TL ödeme yaptım ve 12 aylık poliçenin yalnızca 5 ayı geçtiği için, 7 aya karşılık gelen yaklaşık 1.500 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Acil sağlık sigortasını hiç kullanmadım ve herhangi bir hizmet almadım. Poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve kalan tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Destekleyenler
profile Süleyman
profile
1 Destek
Ankara Sigorta Logo
Ankara Sigorta
04 Kasım 2025 08:45 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Sinan G., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Ankara Sigorta Logo
Ankara Sigorta
06 Kasım 2025 11:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sigorta İptalinde Geri Dönüş Sorunu

profile
Muhammed
Ankara Sigorta
27 Şubat 2025 20:37
2.714

22/02/2025 tarihinde 136583257 poliçe numaralı Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortası Poliçemin ve 136583256 poliçe numaralı Acil Sağlık Sigortası Poliçemin iptali için Özser Neo Sigorta ve Reasürans Brokerliği A.Ş. aracılığıyla tarafıma kesilen poliçelerin iptali hus...

Sigorta İptalinde Geri Dönüş Sorunu
Sigorta İptalinde Geri Dönüş Sorunu
sigorta-iptalinde-geri-donus-sorunu-5.pdf
sigorta-iptalinde-geri-donus-sorunu-4.pdf
sigorta-iptalinde-geri-donus-sorunu-3.pdf
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Yapılan Sigorta Ve Eksik İade Sorunu

profile
Mehmet
Ankara Sigorta
04 Şubat 2025 17:57
2.617

07.01.2025 günü sigorta acenteme trafik sigortası ve kasko yapılması için kredi kartı bilgilerimi verdim. Acentem benim bilgim ve rızam dışında ayrıca Trafik Sağlık Sigortası diye bir sigorta daha yapmış. Yapılan bu sigortanın poliçesini incelediğimde hiçbir faydası olmayacağını bu sigortanın iptal ...

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Poliçe İşlemi Ve İade Sorunu

profile
Yasin
Ankara Sigorta
11 Kasım 2024 17:17
4.419

06.11.2024 günü Ankara Sigorta'dan acente aracılığıyla aracıma 17.800 TL civarı tutarda 119340348 poliçe numaralı zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Sonrasında kontrol sağladığımda bunun 11.323,63 TL'sinin zorunlu trafik poliçesi olduğunu, 6.470,64 TL'sinin 119340347 poliçe numaralı acil sağlık sig...

4 Destek
2 Yorum
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

profile
Yasin
Ankara Sigorta
09 Ekim 2025 12:36
1.785

11.07.2025 tarihinde Karakum Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerinden Ankara Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. Ancak, acentem bana haber vermeden ve onayımı almadan yanında tamamlayıcı sağlık sigortası (tss) da düzenlemiş. 08.10.2025 tarihinde aracımı sattığım için trafik sigortamı iptal ettirmek...

onayim-olmadan-yapilan-tamamlayici-saglik-sigortasi-ucretimin-iadesini-talep-ediyorum-2.pdf
onayim-olmadan-yapilan-tamamlayici-saglik-sigortasi-ucretimin-iadesini-talep-ediyorum-1.pdf
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Ankara Sigorta acenteleri Ankara Sigorta acil sağlık sigortası Ankara Sigorta sigorta iptali Ankara Sigorta trafik sigortası
Benzer Şikayet Yaz