Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Poliçe İşlemi Ve İade Sorunu

profile
11 Kasım 2024 17:17
4.419

06.11.2024 günü Ankara Sigorta'dan acente aracılığıyla aracıma 17.800 TL civarı tutarda 119340348 poliçe numaralı zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Sonrasında kontrol sağladığımda bunun 11.323,63 TL'sinin zorunlu trafik poliçesi olduğunu, 6.470,64 TL'sinin 119340347 poliçe numaralı acil sağlık sigortası yapıldığını ve ayrı bir ücret kesildiğini fark ettim. Ankara Sigorta'yı ve acenteyi defalarca arayıp acil sağlık sigortasının iptal edilip tarafıma ücretin iadesini istediğim halde iade yapılmadı. Ben kesinlikle böyle bir talepte bulunmadım ve onay vermedim. Tarafıma iznim dışında yapılan bu acil sağlık sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve kesilen tutarın iadesini acilen talep ediyorum.

12 Kasım 2024 09:00 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın İlgili, Şirketimize iletilen başvuru hassasiyetle değerlendirilerek en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımla Ankara Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

14 Kasım 2024 16:29

Sayın İlgili, Başvuruya ilişkin yetkililerimiz tarafından e posta ile müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Ankara Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Murat
Murat

Doğru yer kesinlikle burası değil. Tüketici Hakem Heyeti, bende aynı konuda muzdaribim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. Bakalım neler olacak.

Tekin
Tekin

Öncelikle geçmiş olsun. Başvurunuzda herhangi bir gelişme var mı acaba. Zar zor geçinebildiğimiz şu zamanda bir de böyle haksız olaylarla uğraşmak zorunda kalıyoruz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Kasım 2024 15:19
2.363
"Sorun çözüldü, ilginiz için teşekkürler"

profile
11 Ekim 2024 22:24
2.676
5
İlhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ekim 2024 13:37
1.299
Benzer Şikayet Yaz