to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta İptalinde Geri Dönüş Sorunu
22/02/2025 tarihinde 136583257 poliçe numaralı Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortası Poliçemin ve 136583256 poliçe numaralı Acil Sağlık Sigortası Poliçemin iptali için Özser Neo Sigorta ve Reasürans Brokerliği A.Ş. aracılığıyla tarafıma kesilen poliçelerin iptali hususunda yapmış olduğum girişimler, Ankara Sigorta Genel Müdürlüğü'nden herhangi bir geri dönüş alınamadığı için sonuçsuz kalmıştır. Ankara Sigorta Genel Müdürlüğü müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde acente ile irtibata geçmem gerektiği belirtilmiş, acente ile yaptığım görüşmede ise Ankara Sigorta Genel Müdürlüğü'ne mail göndermem istenmiştir. Tarafıma kesilen iki adet poliçenin ivedilikle iptalini talep ediyorum.
Not: Acenteye yazmış olduğum iki adet dilekçe fotoğrafı ektedir.
Sayın Muhammed D., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Muhammed D., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
