to read complaints and reviews, or file yours.Kırşehir-Ankara Alın Otoyolu’nda İzinsiz HGS Kullanımı Ve Ücret İadesi Talebi
Kırşehir – Ankara Alın otoyolu hattında, Erg Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. tarafından işletilen otoyolda HGS hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında geçiş yapılmıştır. PTT Kargo aracının benim HGS etiketimi kullanarak geçiş yaptığını, araç bana ait olmasına rağmen bu geçişlerin haksız şekilde hesabıma yansıtıldığını gördüm. 14.08.2026 tarihinde durumu fark ettim.
Durumu netleştirmek için Ziraat Bankası ile görüştüğümde, Erg Otoyol’un talebi üzerine HGS etiketinin kargoya verildiğine dair evrak istenmiş olmasına rağmen Ziraat Bankası böyle bir uygulamasının olmadığını belirtti. Buna rağmen Erg Otoyol, hatalı olduğu açık olan bu işlemleri düzeltmeyip, geçiş ücretlerini tarafıma iade etmemektedir.
HGS etiketimin izinsiz ve usulsüz kullanımı sonucunda oluşan tüm geçişlerin iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
