HGS Yüklemesine Rağmen Aldığım Aşırı Ceza Ve Bildirim Eksikliği

29.06.2026 tarihinde Niğde–Ankara otoyolunu 01 bbg 672 plakalı aracımla kullandım. Geçişten bir süre sonra hattıma HGS bakiyemin yetersiz olduğuna, en kısa sürede yükleme yapmazsam cezai duruma düşeceğime dair SMS mesajı geldi. Ben de bu uyarıya güvenerek HGS yüklememi yaptım ve sorunun çözüldüğünü düşündüm.

Aradan yaklaşık 45 gün geçtikten sonra ev adresime eg Otoyol İşletmeleri’nden bir bildirim gönderildi. Bu bildirime göre ilgili geçiş ücretini ödemediğim ve 45 günlük süre geçtiği için, otoyol ücretiyle birlikte dört katı ceza ödemem gerektiği, aksi takdirde yasal yollara başvurulacağı belirtiliyor. Bildirimde toplam 3.700 TL civarında bir ödeme talep edilmektedir.

Benim beklentim, cezalı duruma düşmeden önce açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirme yapılması, ceza riski oluşuyorsa bunun SMS veya benzeri kanallarla zamanında bildirilmesi ve ödeme yöntemleri, son ödeme tarihi gibi detayların da net olarak iletilmesiydi. Cezai duruma düştükten sonra ihbarname gönderilebiliyorsa, aynı şekilde daha önce de uyarı yapılmasının mümkün olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle bu uygulamayı haksız buluyor ve bile bile haksız kazanç olarak değerlendiriyorum.

İlgili geçişim, HGS uyarı mesajı ve sonrasında yaptığım yükleme dikkate alınarak uygulanan cezanın iptal edilmesini, varsa yalnızca asıl otoyol geçiş ücretinin tahsil edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.