HGS Yetersiz Bakiyesi Nedeniyle Fahiş Borçlandırma Ve Ölçüsüz İcra

24.09.2025 tarihinde saat 20:28’de Ankara‑Niğde Otoyol İşletmesi’ne ait gişelerden geçtiğim iddiasıyla, HGS bakiyem yetersiz olduğu için tarafıma haksız bir şekilde fahiş tutarlara ulaşan borç çıkarılmıştır. Sistemde sadece bir SMS ile bilgilendirme yapılmış, bunun dışında herhangi bir şekilde aranmadım ya da farklı bir kanaldan uyarılmadım. 590 TL olan asıl borç, gecikme ve cezalarla birlikte 2.360 TL’ye çıkarılmış, ardından da makul hiçbir bilgilendirme ve uyarı süreci işletilmeden doğrudan icra yoluna gidilerek toplam borç 7.057,3 TL gibi son derece ölçüsüz bir rakama yükseltilmiştir. Bu yaklaşımı, tüketiciyi korumayan, tamamen gelir odaklı, ağır ve orantısız bir icra uygulaması olarak görüyorum.

Konu ile ilgili gerek Ankara‑Niğde Otoyol İşletmesi, gerekse dosyayı takip eden avukatlık/tahsilat birimi ile görüştüğümde tek amaçlarının parayı tahsil etmek olduğunu, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım gösterilmediğini gördüm. Ayrıca tarafıma tebligat gönderildiği belirtilmesine rağmen bugüne kadar elime ulaşan hiçbir resmi tebligat olmadı; durumu ancak icra dosyası üzerinden öğrenebildim. Buna rağmen yıllarca haberim olmadan biriken tutarlar üzerinden icra işlemi başlatılması, tüketicinin iyi niyetini yok sayan ve adil olmayan bir uygulamadır.

Ben bu süreçte gerçek geçiş ücretini ödemeye elbette hazırım; ancak uygulanan avukatlık ve icra masraflarını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. 2.360 TL’lik borcu ödemeyi kabul ediyorum, avukatlık ve icra dahil ek tüm masrafların iptal edilmesini ve dosyanın bu şekilde kapatılmasını talep ediyorum.