to read complaints and reviews, or file yours. 
İşten çıkıp aceleyle randevu saatimde merkeze gittiğimde, merkezi kapalı buldum. 0553**960404 numaralı telefonu arayarak bilgi almak istedim. Telefonda bir erkek bana kaba bir şekilde, 'Bir de size haber mi vereceğiz?' diyerek olumsuz bir tavır sergiledi. Bu davranıştan dolayı şikayetçiyim ve para iadesi talep ediyorum. Bana bu şekilde kaba davranan bir merkeze bir daha gitmeyi düşünmüyorum.
Ne yazık ki son derece kaba ve düzeysiz bir tavırla karşılaştım. İşlem yaptırmadığım halde randevu alırken önceden ödediğim ücreti iade etmediler. Üstelik yine kaba bir üslupla istediğim yere şikayet edebileceğimi söylediler. Tam bir hayal kırıklığı.
Uzun süre telefonlara ve aramalara cevap vermediler. Bir sonraki randevumu alamadım ve yaptığım araştırmaya göre kimseye cevap vermemişler. Kapatmış olsalar bile müşterilerine haber vermeleri gerekirdi. Müşterilerini ortada bırakan bir kurumun herhangi bir yerde yeniden açılması durumunda gitmeyi dü...
Kurum çalışanlarının profesyonellikten uzak tutumlarından dolayı maalesef memnuniyetsizlik yaşadım. Kayıt işlemleri esnasında iptal koşullarının yeterince açıklayıcı olmadığını düşünüyorum. İptal işlemleri için yüz yüze görüşme gerekliliği ve telefonla yapılan ısrarlı aramalar, rahatsız edici bir du...
Sistematik düzensizlik ve profesyonellikten uzak yaklaşım Bu merkezle yaşadığım randevu sorunları artık kabul edilemez bir noktaya ulaştı. Daha önce saat 15.00’e randevu almış olmama rağmen gittiğimde “Randevunuz yok” denildi. Başka bir gün saat 10.30’a verilen randevuda, merkeze gittiğimde randevu...
Müşteri memnuniyeti, ilgi ve alaka bakımından oldukça yetersiz. Vasıfsız personel, gittiğiniz zaman sizi karşılamıyor, yüzünüze bile bakmıyorlar. Bir odaya geçip oturuyorlar. Paranızla mağdur oluyorsunuz. Telefon görüşmelerini yapan kişi, üslubu son derece kaba ve saygısız. Telefonlara asla bakılmıy...
Yorumlar