Hasarlı Televizyon Satışı Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Ben Lütfi A****. 24.06.2025 tarihinde Ankara İtfaiye Meydanı'nda bulunan Başkent Ticaret mağazasından Veston marka Android TV aldım. Ancak servis kuruluma geldiğinde televizyonun hasarlı olduğu ortaya çıktı. Servis personeli gerekli işlemleri yapıp, televizyonun iadesi için görüntü ve fotoğraf çekimi sonucunda karar verildiğini belirtti. Fakat mağaza bu süreci iyi yönetemedi ve ücret iadesi talep etmeme rağmen halen mağduriyetim giderilmedi.
Halen mağdurum satıcı sürekli oyalıyor




