Aldığım Ankara Gazozu Şişelerinde Pas Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

250 ml cam şişe Ankara Gazozu’ndan oluşan 24’lü koli aldım ve tüm şişelerin ağız kısmında pas olduğunu fark ettim. Ürün bana hediye olarak geldi, bu nedenle elimde fatura bulunmuyor ancak şişe kapağında dolum ve tüketim tarihleri mevcut. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hem konu hakkında bir açıklama yapılmasını hem de ürün değişimi talep ediyorum. Ayrıca, Ankara Gazozu yetkililerine ulaşmak için denediğim tüm iletişim yolları sonuçsuz kaldı; mevcut numaralar kullanılmıyor. Sorunumun doğrudan yetkililere iletilmesini ve çözüm sağlanmasını rica ediyorum.