Çocuk Acilinde Uzun Bekleme Ve Saygısız Doktor Tavrı

1 Şubat günü saat 16.00 civarında Etlik Şehir Hastanesi Çocuk Acil’de yaşadığımız olayı paylaşmak istiyorum. Çocuğum çok kötü durumda olmasına rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca 3 numaralı poliklinik önünde bekledik ve bu süre boyunca içeriden hiç hasta alınmadı.

Çocuğum ayakta durmakta zorlandığı için 3 numaralı poliklinikte görev yapan Doç. Dr. O**** A****’ın bulunduğu odaya girip, sadece çocuğumun durumunu anlatmak ve yardımcı olup olamayacaklarını sormak istedim. Ancak sözümü bile bitiremeden, azarlayıcı bir üslupla dışarı çıkmam istendi. Hem çocuğumun sağlık durumu hem de içinde bulunduğumuz zor durumda böyle bir yaklaşımla karşılaşmak bizi hem çok üzdü hem de mağdur hissettirdi.

Bir şehir hastanesinde, özellikle çocuk acilde doktorların ve çalışanların daha anlayışlı, duyarlı ve hızlı davranmasını bekliyoruz. Bu nedenle, öncelikle yaşanan bu tutum ve yaklaşım için bizden özür dilenmesini, ilgili doktor ve 3 numaralı poliklinikteki işleyişle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve çocuk acilde hasta kabul sürecinin aciliyet ve çocukların durumu gözetilerek düzeltilmesini talep ediyorum.