Hastanede Asistan Doktorların Hakaret Ve Kaba Davranışıyla Mağduriyet Yaşadım

Bugün Etlik Şehir Hastanesi Ortopedi Bölümü, S**** Y***** Polikliniği’nde yaşadığım olumsuz davranış nedeniyle şikayetçiyim.

Saat 13:50’de olan randevumdan sonra, yalnızca tek bir röntgen polikliniğinin çalışıyor. Olması nedeniyle yaklaşık 2,5 saat bekledim. Sıram 35’ti, önümde 25 kişi bekliyordu ve röntgende yaşanan arıza nedeniyle işlemler çok yavaş ilerledi. Sonunda, poliklinik kapanış saatinden hemen önce annem benim için yeniden poliklinik sırası aldı ancak sıram geçmişti. Röntgen çekiminden çıkınca hemen doktorumuzun yanına durumu açıklamak ve yardımcı olmasını istemek için gittik.

Bu sırada, poliklinikteki yardımcı asistan doktor bizimle yüksek sesle konuştu, anneme hakaretler içeren ifadeler kullandı ve hasta ile münakaşa başlattı. Tartışmanın devamında, diğer poliklinikte görevli Dr. B**** T***’un polikliniğindeki bir başka asistan da gelerek bana alaycı, kışkırtıcı tavırlarla ve yüksek sesle bağırarak hakarette bulundu ve üzerime yürüdü. Hastane ortamında böyle bir tutuma maruz kalmak, hasta ve hasta yakını olarak son derece aşağılayıcı ve incitici oldu.

Olay sonrasında güvenlik eşliğinde hasta hakları birimine gitmek istedik, ancak mesai saati dolduğu için başvurumuz alınmadı ve evimize geri dönmek zorunda kaldık. Ve muayenem yarım kaldı beni muayene etmek istemediler

Bu tür davranışların tekrarlanmaması ve ilgili kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin başka hastaların başına gelmemesi için düzenleyici önlemler alınmasını istiyorum.