7 Mayıs günü öğle saatlerinde annemi Etlik Şehir Hastanesi Nöroloji Polikliniği 3’e muayene için götürdüm. Annem yaşından ve sağlık durumundan dolayı öncelikli hasta olmasına rağmen ayakta duramayıp kapının karşısındaki koltuğa oturmak zorunda kaldı. Bu sırada annemin adı yandı, içeri girdik. “Adı yandı ama yürüyemediği için beklettik, kusura bakmayın” dediğimde, doktor odada hiç hasta yokken “Ben alsaydım, başka hasta aldım” diyerek dışarı çıkmamızı söyledi ve beklememizi istedi.
Annem yeniden koltuğa oturur oturmaz bu kez tekrar çağrıldık. Amacımız hem muayene olmak hem de ilacını yazdırmaktı. Doktor ilacı ürolojide yazdırmamızı söyledi. Biz de raporda üroloji/nöroloji yazdığını ve annemin yüz felci geçirdiğini, bu nedenle de nöroloji muayenesi için geldiğimizi belirttik. İlk etapta ilacı yazmak istemedi, sonra sistemde raporun devam ettiğini görüp raporu çıkardı. Sekreterliğe doğru bağırarak kağıdı almamı söyledi. Kağıdı alıp odaya döndüğümde, imza gerekip gerekmediğini bilmediğim için kendisine uzattım, bu sefer de “Görmüyor musun, başka doktor adı yazıyor, bana ne veriyorsun, kör” diyerek yüksek sesle bağırdı.
Tüm bu olanlara rağmen bir şey demeden muayeneye geçileceğini düşündüğüm anda annemin yüzüne bakıp “Yüzünde bir şey kalmamış zaten” dedi. Daha önce başka bir nöroloji uzmanının önerdiği ilacı sormak istedim, bu sefer de bana “Otur” diye bağırdı. Kendisine sandalyenin yanında ayakta durduğumu, belimden rahatsız olduğum için oturamadığımı söylediğimde, “Oturacaksın, ben oturmanı istiyorum” diye tekrar bağırdı. Buna rağmen oturdum, ancak bağırmaya devam etti. Ben de artık “Ben buraya muayene olmaya geldim, zaten oturdum, ayrıca siz de eğilmek zorunda kalıyorsunuz” diyerek durumu anlatmak istedim. Bunun üzerine “Çık dışarı” diye bağırarak ayağa kalktı, çıkmayınca da “Başka hasta” diye bağırarak annemi muayene etmeden zorla odadan çıkardı.
Yaşlı ve yürümekte zorlanan, yüz felci geçirmiş bir hastaya ve refakatçisine bu şekilde, kırıcı ve saygısız bir tavırla davranılmasını asla kabul etmiyorum. Aynı gün hastanede dilekçe ile şikayetimi yazılı olarak da ilettim. Annemin sağlık durumu nedeniyle bu doktorla tekrar muhatap olmak istemiyoruz ve annemin bundan sonraki süreçte asla bu hekim tarafından muayene edilmemesini, gerekli incelemenin yapılarak benzer davranışların başka hastalara da yaşatılmaması için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Yorumlar