to read complaints and reviews, or file yours.Aile İkamet Durumu Nedeniyle Başkent Kartımın İptali Haksız Ve Adaletsiz Bir Uygulama
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı sosyal yardım amaçlı Başkent Kartım, 16.02.2026 tarihinde hiçbir şekilde maddi durumum düzelmediği halde iptal edildi. Konuyu öğrenmek için ilgili birimle görüştüğümde, kartımın ailemle birlikte yaşamıyor olmam gerekçesiyle iptal edildiği söylendi.
Ben ailemle yaşamıyorum çünkü şu an başka bir yerden geldim, çok zor durumdayım ve kendi imkanlarımla ayakta durmaya çalışıyorum. Maddi olarak desteğe gerçekten ihtiyacım varken, sadece ailemle aynı evde yaşamıyor olmam sebebiyle yardımdan tamamen mahrum bırakılmamı haksızlık ve adaletsiz bir uygulama olarak görüyorum.
Sosyal yardım kriterlerimin yeniden değerlendirilmesini, içinde bulunduğum zor durumun dikkate alınmasını ve Başkent Kartımın tekrar aktif edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart’ım 16.02.2026 tarihinde iptal edildi. Gerekçe olarak ailemle birlikte yaşamıyor olmam söylendi. Ancak şu an zaten ailemle yaşama imkanım yok, başka bir yerden geldim ve maddi olarak oldukça zor durumda olduğum bir dönemdeyim. Bu sebeple sunulan gerekçeyi hem haksız hem de gerçek durumumu yansıtmayan bir uygulama olarak görüyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Başkent Kart kullanıyordum ve kartı gıda alışverişi, faturalarım ve ulaşım gibi temel ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanıyordum. Kartımın iptal edilmesiyle birlikte, zaten zor şartlarda sürdürdüğüm hayatım daha da güçleşti ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Konuyla ilgili olarak Başkent Kart hattını aradığımda, iptal sebebinin sadece ailemle yaşamıyor olmam olduğu ifade edildi, ancak mevcut koşullarım ve ihtiyaçlarım dikkate alınmadı. Ailemin yanında kalamıyor olmam benim tercihimden çok zorunlu bir durumdur.
Başkent Kartımın, gerçek yaşam koşullarım göz önünde bulundurularak yeniden değerlendirilmesini ve hak kaybımın giderilmesini, kartımın tekrar aktive edilmesini talep ediyorum.
