to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilkent Şehir Hastanesi Tıbbi Onkoloji bölümünde kemoterapi alan yakınım için acil durumlarda aranması gereken numaralardan hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 5 Mayıs’tan bu yana, verilen acil telefon numaralarını ve santral üzerinden yönlendirilen dahili numaraları defalarca aramama rağmen telefonlar açı...
03.03.2026 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi kardiyoloji bölümüne Holter taktırmak için gittim. Holter takıldıktan sonra orada cihazı takan kişiye, çalıştığım için akşam iş çıkışı gelsem olur mu diye gayet sıradan bir soru sordum. Bu soruma karşılık, “Ya hiç mi mantık yok, ne kadar mantıksız bir sor...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Genel Cerrahi Bölümünde safra kesesi ameliyatı için yaşadığım süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. 2025 Aralık ayında ****isimli doktora muayene oldum ve bana anestezi işlemi için 6 hafta sonra gelmem gerektiği, sonrasında ameliyatımın başlanacağı söylendi. Bunun üz...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Ortopedi bölümünde babam için kalça ameliyatı bekliyoruz. Ocak ayının ilk haftasından bu yana ameliyat günü verilmesini beklememize rağmen hâlâ net bir tarih alamadık. Şubat ayında ameliyata alınacağını, bunun da acil olduğunu söylemelerine rağmen herhangi bir bilgilen...
07.01.2025 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi Kadın Doğum Hastanesi’nde servikal biyopsi yapıldı ve patoloji raporum için en geç 1‑10 gün içinde sonuç alacağım söylendi. Buna rağmen, bugün itibarıyla raporum hâlâ çıkmadı ve herhangi bir bilgi de verilmedi. Patoloji bölümüne ve hastaneye telefonla ul...
06.12.2025 tarihinde saat 01.30 civarında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde nöroloji bölümü için beyin MR’ı çektirdim, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ raporum çıkmadı. Devam eden baş ağrısı şikayetim var ve olası acil bir durum olup olmadığını öğrenmem bu sonuca bağlı olmasına rağmen...
Gölbaşı Devlet Hastanesi’nde kalça ultrasonu sırasında yanlış ölçüm yapılması sonucunda, 3 aylık oğlumuzda tip 2a kalça sorunu olduğu düşünülerek ortopedi bölümü için **** hocadan randevu alıp Bilkent Şehir Hastanesi’ne gittik. 25 Kasım 2025 tarihinde gerçekleşen bu randevuda, muayeneye gittiğimizde...
27.11.2025 tarihinde gece saat 03.00 ile yaklaşık 04.30–05.00 arasında, Beta enfeksiyonu ve kalp kapak yetmezliğim nedeniyle acil sağlık hizmeti almak için ambulans çağırdım. Nefes alamadığımı ve ciddi rahatsızlık yaşadığımı belirtmeme rağmen, ambulans ekibindeki kadın görevli empati kurmak yerine '...
20 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde kulağımdan tomografi çektirdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen raporum hâlâ hazırlanmadı. Kulağımda işitme kaybı olduğu için acil tedaviye başlamam gerekiyor ancak raporun olmaması nedeniyle tedavim gecikiyor. Tele...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Nöroloji Ortopedi Hastanesi MS polikliniğinde, Doktor S**** Hanım'dan randevu almaya çalışıyorum. Yaklaşık 2 haftadır her gün farklı saatlerde dahili numarayı aramama rağmen telefon çalıyor fakat hiçbir şekilde açılmıyor. MHRS üzerinden randevu alma seçeneği bulunmad...
22 Temmuz’da 2 buçuk yaşındaki kızımıza Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Radyoloji bölümünde EEG çekildi. Bize sonuçların 3 gün içinde çıkacağı söylendi, ancak bugün 19 Ağustos olmasına rağmen hala sonuçlar sisteme yansımadı. Benzer şekilde, daha önceki EEG ve MR çekimlerimizde de ancak doktorla...
Bilkent Şehir Hastanesi Kalp Damar MR bölümünde 30 Temmuz tarihinde çekilen MR sonucuma ulaşamıyorum. Radyoloji raporlama birimine defalarca kez +90 312 552 60 00 numaralı telefondan ulaşmaya çalıştım, ancak telefon açılıp başka bir birime aktarılıyor ve sonrasında kimse cevap vermiyor. Bu nedenle r...
1 Temmuz'da boyun MR'ı çektirdik, bir ay oldu. Neredeyse MR raporu hâlâ çıkmadı, bir buçuk aydır hastam ağrı çekiyor. Başkentin güzel hastanelerinden birine bu uygulama yakışıyor mu? Bu gecikmenin sebebi nedir? Bölüme telefon ile ulaşmak mümkün değil. Yapılan bu uygulama etik değil. Biz oralara zevk...
Bilkent Şehir Hastanesi'nde üroloji bölümünde takipli hasta olan annemiz, kanser tetkiki için takip altında konsey kararı bekleyin, size döneceğiz denildi. Konsey grubuna mesaj atıldığı söylendi, özellikle telefon güncellemesi ve teyidini de yaptırarak çıktık. Üzerinden 3 ay geçti, ne ses ne soluk ç...
15.06.2026 tarihinde saat 17:00 sularında, iki aylık bebeğim nöbet geçiriyor şüphesiyle Keçiören Medical Park Hastanesi'ne acilen götürdük. Oradan 112 acil ile Bilkent Şehir Hastanesi'ne sevk edildik ve saat 21:00'de hastanede doktora göründük. MR ve kan tahlilleri gibi tetkikler istendi. Sonuçlar i...
Onkoloji kontrol hastasıyım Bilkent şehir hastanesi onkoloji randevu sekreterliğine ulaşmak imkansız bir telefona bakan yok. Bu saatlerde boş oluyorlar ama yine bakan yok illa Ankara'da oturup gidip öyle mi muhatap bulacağız. Direk bir telefon varsa bizde bilelim
Fetal eko için randevu almaya gittim. Doktor asistanı bana 16.05.2025 tarihine, sabah 9'a randevu verdi ve herkese bu saate randevu verdiklerini söyledi. Ne kadar erken gelip giriş yaptırırsam o kadar erken sıranın bana geleceğini belirtti. Ben de 16.05.2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi ...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi'nde dermatoloji bölümünde A*** A****'a randevum vardı fakat onun yerine Z***** S*** B***** adlı doktor vardı. Bu şahıs bana saygısızca davranmakla yetinmeyip yapacağı tahlil hakkında bilgi vermeden azarlamaya başladı. Sandığım kadarıyla uzman doktor bile değil, bu özgü...
Bilkent Şehir Hastanesi tuvaletler rezil durumda. Temizlikçiler ellerinde telefon TikTok izleye izleye dolaşıyor tuvaletlerde sabun yok tuvalet kağıdı yok peçete yok klozetler kırık sanki yıllarca insan uğramamış harabeler gibi daha tuvalete girmeden koridorlarda o kokuyu alabilirsiniz
Dahili numaraya bağlanamama sorunu yaşıyorum. Telefonu açıp kapatıyorlar, arkadaşlar neden orada oturuyor? Sağlık Bakanı'na bağlanmak istesem bu kadar sıkıntı çekmezdim. Operatöre bağlanıyorum, 'hattı kalın' deniyor ama asla bağlanamıyorum. Genel hastane başhekimlik operatörlerinden G**** Hanım, üsl...
Emar çekildim, 15 güne çıkar dediler. 1.5 ay oldu, hâlâ çıkmadı. Hastaneye geliyorum, bilgi vermiyorlar. Telefonla arıyorum, açmıyorlar. Ben nereden öğreneceğim sonucumun ne zaman çıkacağını? Hastaneyi şikayet edeceğim, bu ne ilgisizlik! Herkesin ayrı ağrısı, sorunu var. Nereye kadar bekleyeceğiz? B...
İç hastalıkları (dahiliye) bölümü rapor servisindekiler telefona bakmıyorlar. Evim uzak, mecbur gitmek zorunda kaldım. Saat daha 11.30 olmadan ara tatiline girdiler. Her şeyden bir haberler. 'Notunuzu aldık, biz size ararız' diye geçiştiriyorlar. Kimse işini yapmıyor, raporun peşine ben mi düşeyim? ...
15.11.2024 tarihinde genel hastane dahiliye polikliniği B**** E****** isimli doktora muayene oldum. İlaç yazdırdım. Bana kapıda yazılıp reçete numarası verildi. Reçete hatalı olduğu için eczaneden ilacımı alamadım. Doktor artık nasıl bir reçete yazdıysa, daha önce yazılan reçetelerim SMS olarak geli...
Bilkent Şehir Hastanesi kardiyoloji bölümünün eko kısmında babamın randevusu var. Randevu tarihinden emin olamadığım için hastaneye ulaşmaya çalışıyorum. Randevu MHRS ve e nabız gibi uygulamalardan gözükmüyor. Hastane telefonlara cevap vermediği gibi telefonu tümden hattan kesiyor telefon çalmıyor b...