Biyopsi Sonuçlarının Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Hastanın Sağlığını Tehlikeye Atıyor

Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Göğüs Hastalıkları polikliniğinde babamın zatüresinin ihmal sonucu enfeksiyona dönüşmesi ve durumunun ağırlaşması nedeniyle şikayetçiyim. Babamın süreci 9 Temmuz’da başladı ve şu an hâlâ devam ediyor.

Önce babama pet çekimi yapıldı, aradan zaman geçti bronkoskopi yapıldı, yine bekletildik ve daha sonra biyopsi alındı. Biyopsi sonrasında işlemi yapan bölümdeki hemşire bize “Sonuçlar 10 gün içinde çıkar” bilgisini verdi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç paylaşılmadı, Enabız’a da yansıtılmadı.

Babamın 10 Temmuz’daki CRP değeri 120 iken bugün CRP değeri 289’a yükseldi ve biyopsiden sonra babam acillik oldu. Buna rağmen sonuçlarla ilgili kimse bize net bir bilgi vermiyor. Defalarca aramama rağmen sekreterliğe ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve bu süreçte babamın durumu daha da kötüleşiyor.

Hastaneden biyopsi sonucunun derhal onaylanarak Enabız sistemine yansıtılmasını, telefon ile aradığımızda ilgili birimlere ulaşabilmeyi ve babamın tedavi süreciyle ilgili bize açık ve zamanında bilgi verilmesini talep ediyorum.