to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde eşimle birlikte Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Beyin Cerrahisi bölümünde görev yapan Uzman Doktor H**** K**’a muayene amacıyla gittik. Eşim İzmir’de geçirdiği trafik kazası sonrası ameliyat oldu ve sonrasında Ankara’ya döndük. Ankara’daki doktorumuz M**** K******, bizi Bilkent Ş...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümünde, bugün saat 09.00’dan beri yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Bölümde doktor tarafından muayene edilmem gerekirken, stajyer doktor tarafından ilgilenildi ve asıl doktor T**** Ö******* Ç**** muayeneye yeterince dahil olmadı....
Annem 71 yaşında ve bel ağrısı şikayetiyle Bilkent Şehir Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi polikliniğinden randevu aldık. Sabah erkenden gelip 09.30’a kadar bekledikten sonra muayeneye girdik; ancak doktor, annemin 2022 yılında başka bir beyin cerrahisi doktoruna muayene olduğu için kendisinin baka...
Yaklaşık bir haftadır Ankara Bilkent Şehir Hastanesi gebe polikliniğine ne MHRS uygulaması üzerinden ne de çağrı merkezi aracılığıyla randevu alamıyorum. Uygulamada randevu alma sayfasına geldiğimde ekran donuyor, ardından erişim hatası verip sayfa kapanıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde ileri gidemi...
27.03.2026 tarihinde saat 10.50’de Bilkent Şehir Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği’nde, Poliklinik 4’te M****** A*** G**** isimli doktordan randevum vardı. Hamileliğimi yeni öğrendiğim için ilk muayenemi devlet hastanesinde yaptırmak istedim ancak yaşadıklarım beni hem üzdü hem de hayal kırıklığına ...
23.03.2026 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi kardiyoloji polikliniğinde rapor yenileme işlemi için bulunduğumuz sırada, poliklinikte görev yapan dört sekreterin tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. İyi niyetle sorduğumuz her sorunun cevabı, açıklama yapmak yerine azarlar bir üslupla...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Endokrin Konsey Polikliniği için yaklaşık 2 aydır konsey görüşü bekliyoruz. Başta bize bu görüşme için yaklaşık 1 ay içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen üzerinden 2 aya yakın süre geçti ve hâlâ herhangi bir randevu verilmedi. Hastamız kanser hastası ve bu süre...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Genel Cerrahi Bölümünde safra kesesi ameliyatı için yaşadığım süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. 2025 Aralık ayında ****isimli doktora muayene oldum ve bana anestezi işlemi için 6 hafta sonra gelmem gerektiği, sonrasında ameliyatımın başlanacağı söylendi. Bunun üz...
Bilkent Şehir Hastanesi Endokrinoloji Bölümünde 05 Şubat 2026’da randevumuz vardı. A**** A** tam doktordan randevumuz kendisi yoktu, asistan doktor koymuşlar fakat annemin raporlu ilacına rapor çıkarması gerektiğini söyledik. Çıkaracağım dedi, çıkarmamış. Siz çıkın odadan, ben çıkarıyorum dedi, çıka...
Aralık 2025’te Beştepe Hastanesi Dahiliye Biriminde tiroid ultrasonu çektirdim. O hastanede endokrinoloji bölümü olmadığı için 31.12.2025 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi Endokrinoloji Bölümünde ****’e muayene oldum. Kendisi de biyopsinin yapılabileceğini belirtti. Ben bu aşamada biyopsi için rande...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi El Cerrahisi bölümünde her iki elimdeki sinir sıkışması nedeniyle ameliyat sırası bekliyorum. 14 Ocak’tan bu yana ameliyat için çağrılmayı beklemekteyim ve bu süreçte iki elimdeki parmaklarımı kullanmakta çok zorlanıyorum. Parmaklarımda uyuşma, his kaybı, güçsüzlük ve ...
Annemin omurgasında yamulma ve bel fıtığı bulunuyor. Bilkent Şehir Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi Bölümünde E**** D********'na muayene olduğumuzda, annemin ameliyat olması gerektiğini söyleyip konuyu hocalarına ileteceklerini ve bizi arayacaklarını belirttiler. Ancak verilen hiçbir geri dönüş sö...
Bilkent Şehir Hastanesi Kadın Doğum bölümünde, Gebe Polikliniği No:10, Kadın Doğum Giriş Katı E1 Blok’ta 28.01.2026 Çarşamba günü saat 13.20’de Dr. N****i H*****’na rutin gebelik kontrolüm için randevum vardı. Gebe olmama ve hassas bir süreçte olmama rağmen hem doktorun hem de asistanlarının tutumu ...
30.01.2026 tarihinde Ankara Şehir Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümünde Doç. Dr. Y**** Ü**** için saat 13.00’a randevum vardı. Randevu saatim geçmesine rağmen üzerinden yaklaşık yarım saat geçti ve hâlâ doktor muayeneye gelmedi. Beklerken bu gecikme ile ilgili bilgi alabileceğim kimseye ulaş...
27.01.2026 tarihinde saat 13:40 sularında Bilkent Şehir Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi bölümünde eko-5 besk randevusu için işlem yaptırırken başı kapalı olan değil de diğer başı açık görevli bayan personelin üslubundan ve davranışından ciddi anlamda rahatsız oldum. Randevu oluştururken bazı konulard...
Bugün Bilkent Şehir Hastanesi kardiyoloji bölümünde BRT randevusu almak için saat 11:57’de ilgili birime başvurdum. Görevli personele randevu talebimi ilettiğimde, saat 12:00 olduğu gerekçesiyle yemeğe gideceğini söyleyerek yardımcı olmadı. Kalp rahatsızlığım olduğu için bu randevuyu almam benim iç...
27 Ocak 2026 tarihinde Erzurum’dan Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Ortopedi bölümüne çocuğumun kalça çıkığı nedeniyle muayene için geldik. Özellikle profesöre muayene olmak için bu kadar yol katettik ancak muayene sırasında profesör yerinde yoktu, sadece asistanlar vardı. Asistana, “Biz özelli...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi bölümündeki doktorumun isteği üzerine 26.01.2026 Pazartesi günü saat 09.10’a ultrason randevusu aldım. Randevu saatinde hastaneye giderek b-1 katında bulunan ultrasonografi randevu bölümüne başvurdum. Sıra numarası alıp bekledim ve sıra bana gelinc...
Bebeğimin Bilkent Şehir Hastanesi’nde anestezili MR randevusu vardı. İşlem için şehir dışından bir hafta öncesinden geldik, tüm anestezi onayları alındı ve verilen bilgiye göre sadece randevu saatinde MR bölümünde olmamız yeterliydi. 21 Ocak saat 13.00 için planlanan bu işlem öncesinde sabah saatler...
Bilkent Şehir Hastanesi hemodiyaliz ünitesine bir gün önceden randevu alarak bugün şehir dışından geldik. Randevumuz için en son 12.00 gibi diyalize alınacağımız söylendi ancak buna rağmen hâlâ diyaliz odasının önünde bekliyoruz ve kimse net bir bilgi vermiyor. Burada kimsenin birbirinden haberi yo...
Adım Z***** Ş** 10.12.2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi radyoloji onkoloji MR bölümünde sabah 08.30’da MR çekildim. Kanser hastasıyım ve her 3 ayda bir düzenli olarak MR çekilmesi gerekiyor. Daha önce her seferinde MR sonuçlarım en geç 10–15 gün içinde çıkarken, bugün 20 Şubat olmasına ...
09.01.2026 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi nöroloji polikliniğinde daha önce olduğum muayenenin sonuçlarını göstermek için randevu almak istedim ancak en yakın tarihe bile randevu bulamadım. Bunun üzerine sonuçlarımı gösterebilmek için hastaneye bizzat gittim. Muayene olduğum hocanın yerin...
11.10 için Bilkent Şehir Hastanesi beyin cerrahisi polikliniğine randevum vardı. 10.50’den beri poliklinik önünde bekliyorum, şu an saat 11.04 olmasına rağmen hasta kabul biriminde kimse yok ve işlem yapılmıyor. Bu durumun sadece bugüne özel olmadığını, aynı poliklinikte sürekli tekrarlandığını gör...
02.01.2026 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi kadın doğum polikliniğinde, saat 15.00 için randevum vardı ve 14.50 itibarıyla poliklinik önünde beklemeye başladım. Ancak randevu saatim üzerinden 40 dakika geçmesine rağmen hâlâ muayeneye alınmadım. Bekleme sırasında tanıdığı olan bazı hastaların sıras...
