Bilkent Şehir Hastanesi Gebe Polikliniği Randevu Alımında Sürekli Erişim Hatası

Yaklaşık bir haftadır Ankara Bilkent Şehir Hastanesi gebe polikliniğine ne MHRS uygulaması üzerinden ne de çağrı merkezi aracılığıyla randevu alamıyorum. Uygulamada randevu alma sayfasına geldiğimde ekran donuyor, ardından erişim hatası verip sayfa kapanıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde ileri gidemiyorum.

Çağrı merkezini aradığımda ise hastanenin randevu bilgisini paylaşmadığı, gebe polikliniğinde kendi takipli olduğum doktor da dahil hiçbir doktora uygun ya da açık randevu olmadığı söyleniyor. Ancak ben iki haftada bir gitmem gereken rutin kontrollerime bir aydır gidemiyorum ve gebelik takibim aksıyor.

Randevu alamadığım için zaten mağdur durumdayken, şu an mecburen randevusuz gidip muayene olmayı denemek zorunda kalacağım. Gebe halimle uzun süre bekleyip, sonunda muayeneye alınmazsam mağduriyetim daha da artacak. MHRS uygulamasındaki erişim sorununun ve hastanenin randevu paylaşmama probleminin acilen çözülmesini, gebe polikliniğinde tarafıma en kısa sürede randevu oluşturulmasını talep ediyorum.