to read complaints and reviews, or file yours.Endoskopi Ve Laringoskopi Sonuçlarının Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde 29 Nisan tarihinde bir hasta için endoskopi/laringoskopi işlemi yapıldı. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bu tetkiklerin sonuçları hâlâ tarafımıza iletilmedi. Tedavi sürecinin devam edebilmesi tamamen bu sonuçlara bağlı olduğu için belirsizlik yaşıyoruz.
Şehir dışından geliyoruz ve bu süreç hem maddi hem de manevi açıdan bizi oldukça zorluyor. Telefonla hastaneyi aradığımızda da çoğu zaman ulaşamıyor, sonuçların ne aşamada olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme alamıyoruz.
Endoskopi/laringoskopi sonuçlarının hangi aşamada olduğunun bize açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini ve işlemlerin hızlandırılarak sonuçlarımızın bir an önce paylaşılmasını talep ediyoruz.
Endoskopi/laringoskopi sonuçları hâlâ tarafıma iletilmedi, bu durum tedavi sürecimi durduruyor ve maddi‑manevi olarak zor durumda bırakıyor. Hastaneyi telefonla aradığımda yanıt alamadım ve sonuçların ne aşamada olduğu hakkında bilgi verilmedi. Sonuçların acilen paylaşılmasını talep ediyorum.
