Bilkent Şehir Hastanesi'nde Randevu Ve Bilgilendirme Sorunu

Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Genel Hastane Kulak Burun Boğaz Hastalıkları bölümü Odyometri randevu birimi, randevu ile ilgili detaylı bilgi vermediği gibi randevu saatimiz üç kez değiştirildi. Test esnasında, kendi uyuyamayacak olan çocuklar için sedasyon uygulamasında kullanılacak ilacın reçete edilmesi hususunda bilgilendirme eksikliği nedeniyle ilaç almadan teste gitmek zorunda kaldık.
Daha önce yaptırdığımız aynı testte ilacı testi yapan kişi vermişti; ancak bu sefer odyolog böyle bir şey yapılmayacağını söyledi. Ayrıca, randevu saati bize verilen randevu kağıdı ve en sonki randevu bilgi mesajında 08:30 olarak görünürken, test biriminde 09:00 olarak görünüyordu. 5 yaşındaki çocuğum teste 24 saat uykusuz gitmek zorunda olduğumuz için yeterince yorgun ve uykusuzken, bu bilgilendirme eksikliği yüzünden hastanede daha fazla beklemek zorunda kaldı.
Hastanenin kuruma başvuran hastalara karşı takındığı tavır hiç hoş değil!