to read complaints and reviews, or file yours.Prostat Biyopsi Sonucu 7 Hafta Gecikmesi Ve Hastane İletişimsizliği
Babam 5 Mart 2026 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Üroloji bölümünde prostat biyopsisi oldu. İşlem sırasında bize sonuçların en geç 3–4 hafta içinde çıkacağı söylendi ancak şu an 7. Haftaya girmiş durumdayız ve hâlâ e-Nabız üzerinden herhangi bir sonuç göremiyoruz.
Bu süreçte hastaneyi defalarca aradım. Sekreterlik her seferinde beni Üroloji polikliniğine yönlendirdi fakat polikliniğin telefonunu aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. En az 20 kez aramış olmama rağmen tek bir geri dönüş alamadım. Ardından hasta haklarına bağlanmak istedim, orada da telefona bakan kimseye ulaşamadım ve bu konuda muhatap bulamadık.
Aksaray’da yaşıyoruz ve şehir dışından Ankara’ya gidip gelmek zorundayız. Sırf bir biyopsi sonucunu öğrenebilmek için tekrar tekrar hastaneye gitmek büyük bir mağduriyet yaratıyor. Babamın sağlık durumu belirsizlik içinde bırakılırken, bu kadar önemli bir sonuca ulaşamamak bizi hem endişelendiriyor hem de çok yoruyor.
Biyopsi sonucunun acilen sisteme girilmesini ve tarafımıza net bir şekilde bildirilmesini, ayrıca bu gecikmenin ve telefonla ulaşamama sorununun açıklanmasını talep ediyoruz.
Babamın prostat biyopsisi sonuçları hâlâ e-Nabız’da görünmüyor, 2,5 ay geçti ve hastaneye defalarca ulaşmaya çalıştım ama hiçbir geri dönüş alamadım. Telefonla iletişim kurulamıyor, sekreterlik beni polikliniğe yönlendiriyor ancak oradan da yanıt gelmiyor. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik bizi çok endişelendiriyor ve mağdur ediyor.
Şükürler olsun 9 haftanın sonunda tahlil sonucumuz çıktı ve temiz çıktı beklediğimize değdi
