Uzun Bekleme Süresi Ve Kaba Personel Nedeniyle Çocuk Hastalar Mağdur

25 Haziran 2026 tarihinde Şanlıurfa’dan gece yola çıkıp yaklaşık 10 saatlik yolculukla, sıfır uykuyla Bilkent Şehir Hastanesi çocuk ürolojisi için geldim. Sabah 08.30’dan 15.38’e kadar sırada beklemek zorunda kaldık ve bu süreçte hem ben hem de çocuğum perişan olduk.

Bu kadar uzun süre hastaların bekletilmesini ve süreçle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ayrıca bazı personellerin tutumunu da oldukça kaba ve ilgisiz olarak deneyimledim. Bu kadar sorumsuz bir hastane düzeniyle daha önce hiç karşılaşmadım.

Hastaların özellikle çocukla, il dışından ve uzun yolculuk sonrası gelenlerin bu kadar mağdur edilmemesi için sıra ve randevu sisteminin gözden geçirilmesini, bekleme sürelerinin kısaltılması için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.