to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi bölümündeki doktorumun isteği üzerine 26.01.2026 Pazartesi günü saat 09.10’a ultrason randevusu aldım. Randevu saatinde hastaneye giderek b-1 katında bulunan ultrasonografi randevu bölümüne başvurdum. Sıra numarası alıp bekledim ve sıra bana gelince işlem yaptırmak için görevli bayanın yanına gittim. Ancak görevli, kendi yapması gereken herhangi bir işlem olmadığı halde beni gereksiz yere bekletti ve bu süreçte hiçbir işlem yapmadı, sonrasında ise beni ultrason işlemine gönderdi.
Randevu saatim gelip gecikmeye başladığımda kendisine randevuma geç kaldığımı belirttiğimde, bana karşı son derece kaba bir tavırla telefonda işlem yaptığını, kahve içip keyif yapmadığını söyleyerek onur kırıcı ve saygısız bir yaklaşım sergiledi. Bu üslup ve yaklaşım, hastane ortamına ve hasta–personel ilişkisine kesinlikle yakışmamaktadır.
Bir devlet hastanesinde, özellikle bu kadar yoğun ve hassas bir bölümde görev yapan personelin, hastalara bu şekilde saygısız ve kırıcı bir üslupla davranmasını kabul edemiyorum. Bu personel hakkında gerekli uyarıların yapılarak benzer olumsuz bir davranışın başka hastalara karşı tekrarlanmaması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
16.12.2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Radyoloji bölümünde ultrason randevum vardı. Barkodumda randevu saatim 16.50 olarak görünmesine ve ben bu saatte orada hazır bulunmama rağmen ultrasonum çekilmedi. Bana doktorun gittiği, başka doktor da olmadığı için ya ertesi gün gelmem ya da yen...
29.08.2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kardiyoloji 15 numaralı polikliniğinde, M***** A*****'in asistanı olan bir hanımefendiyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Saat 10.30 civarında, sıra numaram 56 ile sonuç göstermek için kendisiyle görüştüm. Ancak sonuç sürem dolduğu ...
16.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi İç Hastalıkları (Dahiliye) bölümünde, 20 numaralı poliklinikte görev yapan E*** Ş**** Ş****** adlı doktora muayene olmak için Polatlı’dan yaklaşık 80 km yol gelerek hastaneye başvurdum. Poliklinik önünde sırada beklerken, dokt...
02.01.2026 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi kadın doğum polikliniğinde, saat 15.00 için randevum vardı ve 14.50 itibarıyla poliklinik önünde beklemeye başladım. Ancak randevu saatim üzerinden 40 dakika geçmesine rağmen hâlâ muayeneye alınmadım. Bekleme sırasında tanıdığı olan bazı hastaların sıras...
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:10’da annem için Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kardiyoloji Kliniği’nde Dr. A**** K******’a randevumuz vardı (Randevu kodu: B001). Annem kalp yetmezliği, şeker ve tansiyon hastası, ayrıca tek böbreği var. Dr. A**** K****** yaklaşık 20 yıldır aile doktorumuz ve daha ...
Yorumlar