Kardiyoloji Servisinde Dr. M*****’in Duyarsız Tutumu Ve Bilgilendirme Eksikliği

20 Ağustos 2026 Perşembe günü Ankara Bilkent Şehir Hastanesi 6/a kardiyoloji servisinde yaşadıklarımız nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Şu an 6. Katta, kardiyoloji servisinde, eko odasının önündeki sandalyelerde asistanların bizi çağırmasını bekliyoruz ve yaklaşık 40 dakikadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletiliyoruz.

Daha önce başka bir hastanede ilk ameliyatımız asistanlar tarafından yapıldığı için ciddi sıkıntılar yaşadık, bunu da özellikle anlattık ve bu durum biliniyor olmasına rağmen yine aynı umursamaz tavırlarla karşılaşıyoruz. Bu hastaneye ve hekimlere güvenerek geliyoruz ancak burada sadece zaman dolduruluyor hissine kapılıyoruz.

Prof. Dr. S***** T********’na özellikle teşekkür etmek istiyorum, kendisi ameliyatımızı gerçekleştiren, son derece ilgili ve güven veren bir hekim. Ancak sonrasında emanet edildiğimiz Dr. M***** isimli hekimden aynı özeni ve ilgiyi göremiyoruz. Kendisi son derece ters, mesafeli ve hastaya karşı duyarsız bir yaklaşım sergiliyor, hiçbir konuda yeterince bilgi vermiyor. “Ben ameliyat etmedim, ben bakamam, asistanlar ilgilensin” diyerek sorumluluk almaktan kaçınıyor ve “benim hastam değil” diyerek de takip ve bilgilendirmeyi reddediyor.

Biz M***** Hanım’a kendi kendimize gelmedik, anjiyo sonrası yoğun bakımda başka bir hekim tarafından kendisine yönlendirildik. Ben ameliyat eden doktorumu bulabilsem zaten ona giderim, ancak bu şekilde yönlendirildiğimiz doktordan bu derece ilgisizlik ve duyarsızlık görmek bizi çok kırdı ve güvensiz hissettirdi. Kendisine yaklaşmak, soru sormak bile neredeyse mümkün olmuyor; tavırları hastayı küçümseyen, kendini beğenmiş bir izlenim veriyor.

Bu hastanede pil kontrolümün, işini ciddiyetle yapan iyi bir doktor tarafından düzgün şekilde yapılmasını ve sürecimle ilgili bana anlaşılır, yeterli bilginin verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, Dr. M***** Hanım’ın hastalara karşı bu ilgisiz ve mesafeli tutumunun, ilgili yönetim tarafından değerlendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka hastalar tarafından yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.