Casifix Kazancımı Ödemiyor Destek Ekibi Oyalıyor

Anjouan Gaming Lisansı
Konu: Kazanılan tutarın tarafıma ödenmemesi hakkında şikayet
Şikayetin Açıklaması: Ben, tarihinde (CASİFİX) adlı bahis sitesinde 08.06.2025 [oynadığınız oyun veya slot makinesi] oyununda oynayarak [15.000 TL] tutarında kazanç elde ettim. Kazancımı çekmek için site üzerinde bulunan (banka havalesi) yöntemlerinden birini kullanarak çekim talebi oluşturdum. Ancak, kazancım belirtilen süre içerisinde hesabıma yatırılmamıştır.
Sitenin destek ekibi ile iletişime geçtiğimde tatmin edici bir yanıt alamadım ve sürekli oyalandım. Tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan çekim işlemi gerçekleştirilmemiştir. Bu durum açıkça tüketici haklarımı ihlal etmekte olup, söz konusu sitenin güvenilirliği konusunda ciddi endişeler oluşturmaktadır.
Bu sebeple, Casifix sitesi hakkında gerekli yasal incelemenin başlatılmasını ve kazancımın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, gerekli tüm hukuki mercilere başvuracağımı ve şikayetimi ilgili lisans sağlayıcılarına ileteceğimi bildiririm.
Talebim:
1. Kazanmış olduğum [15.000 TL] tutarının gecikmeksizin tarafıma ödenmesi.
2. Casifix sitesi hakkında gerekli denetimlerin yapılması.
3. Tüketici haklarımın korunarak mağduriyetimin giderilmesi.
Gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.