Çözüldü

Anilmotors.net Fazla Ücret Aldı

Özgür

1.872

Özgür'ün Teşekkür Mesajı

“Anıl Motors ile sorunumuz çözüldü. K** Akdemir Bey'e yapıcı tavırlarından dolayı teşekkür ederim.”

17 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Akyurt Otonomi’deki Anıl Motors Oto Galeri’den, sahibinden.com’da 12 Ağustos 2025 tarihli ve 1264472973 numaralı ilanda belirtilen 2023 model Fiat Egea 1.4 Fire Easy Plus aracı satın aldım. İlan fiyatı 839 bin tl idi, ancak telefonda 820 bin tl’ye anlaştık. 620 bin tl’yi elden nakit olarak ödedim, kalan 200 bin tl’nin ise kredi kartına 12 taksit olarak çekilmesi konusunda mutabık kaldık. Ancak satış sırasında, Car kredi adlı başka bir ödeme şirketi aracılığıyla kredi kartıma 280 bin tl tek çekim yapıldı. Toplamda benden 900 bin tl alınmış oldu. Bu durumu hem telefonla hem WhatsApp üzerinden galerici ile görüştüm, ancak “bizi ilgilendirmez, imza atmasaydınız” gibi olumsuz yanıtlar aldım.

Ayrıca, araçta ilanda belirtilen start-stop, ileri ve geri park kamerası, torpido soğutucu, ileri park sensörü ve navigasyon gibi özellikler araçta mevcut çıkmadı. Galeri yetkilileri ise “tek tek baksaydınız” diyerek sorumluluk kabul etmedi. Ekspertiz raporu da yapılmamış ve tarafıma verilmemiştir. Ben de kendi imkanlarımla 3.500 TL’ye sadece boya, motor ve yürüyen aksam kontrolü yapılan bir ekspertiz raporu almak zorunda kaldım.

Satış işlemi Ankara Akyurt 7. Noterliğinde yapıldı ve aracın garantili olduğu ilanında açıkça belirtilmişti. Ancak galerinin kanunen yerine getirmesi gereken yükümlülükleri (ekspertiz raporu sunmak, ilanda olmayan özellikler için bilgi vermek, güvenli ödeme yapmak vb.) yerine getirilmedi.

Ayrıca, Otonomi Oto Galericiler Sitesi ve yönetiminin de bu tür mağduriyetleri takip etmesi ve üyelerini denetlemesi gerektiğini düşünüyorum. Vatandaş olarak kendimi sahipsiz ve mağdur hissediyorum.

Benim beklentim; 820 bin tl’ye anlaştığımız şekilde ödememin düzeltilmesi, kredi kartıma tek çekilen 280 bin tl’nin iptal edilerek 200 bin tl’nin 12 taksit olarak çekilmesi, ayrıca araçta eksik çıkan donanımlar için 60 bin tl’nin tarafıma ödenmesi ya da bu donanımların yetkili serviste araca eklenmesidir. Sorunumun çözülmesi için 4 gündür uğraşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Özgür

Adamlar telefonuma bile çıkmıyor. Bunları vergi işlerinden dolayı CİMER a bile şikayet ettim. Hala ilanlarında kredi kartına 12 taksit yapılır yazılıyor. Hala ilanlarında arabalar için, şu şu şu özellikleri vardır diye ballandıra ballandıra reklam yapılıp yüksek fiyatlar çekiliyor. Ne yani gelen her müşteriye bana yaptığınız gibi, sehven yazdık, özelliklerine bakıp kontrol edip alsaydınız mı diyeceksiniz.

Özgür

Anıl Motors ile sorunumuz çözüldü. K** Akdemir Bey'e yapıcı tavırlarından dolayı teşekkür ederim.